1.加油站按顾客导向标准，坚持服务宗旨和服务承诺，更好地满足顾客的期望或要求，能给加油站带来更多的顾客，增强加油站的营销竞争力。（）

2.生成了石油就等于形成了油田。

3.温度计允许使用的不够完整的表术是（）。

4.加油现场营业款应定时放入投币式保险柜，按时将营业款存入银行。

5.废渣处理首先考虑综合利用的途径。

6.加油站油罐清洗出来的残液，必须由上级公司集中收集、统一处理。

7.以下（）特性不属于油品的火灾危险性。

8.压缩比在9.5-10.0应该用97号汽油。

9.动火作业过程中，动火监护人应坚守作业现场，动火监护人发生变化（）批准。

10.加油站日均销量与《销售日报表》中的（）成正比。

11.加油站发生站内和站间油品移库，应凭主管部门开具的油品移库“调出”、“调入”单据执行。对站内移库，（）负责监督移库过程。对站间油品移库，市公司数质量和零售部门派人现场监督，县区公司经理全程参与。

12.对识别出的环境因素应加以评价，采用（）评价的方法。

13.采用永续盘存制时要登记财产物资的（）。

14.热情问候要注意（）

15.如何使用电子日志功能对交易进行查询？

16.在一定的试验条件下加热油品，当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时，发生持续燃烧，且时间不少于（），此时油品的最低温度为所测试油品的燃点。

17.油罐观测井水位应（）进行检查，及时排水，以免油罐上浮拉裂管线造成漏油。

18.HSE管理体系是持续改进加油站健康、安全和（）管理水平的方法。

19.为了避免相互影响，加油站电缆不得与油品、液化石油气和天然气管道、热力管道敷设在同一沟内。

20.严禁在加油现场和油罐区使用（）工具。