1.急慢性中毒皆属于人身事故。

2.车辆离开后发现加错油时，员工应防止顾客的过激行为对自己造成人身伤害。如顾客情绪激动，有可能威胁员工生命安全的，则启动（）方案。

3.测量油温时，视线要与温度计垂直

4.-N 12表示PING（）次。

5.柴油的馏程为（）。

6.当正在进行的施工作业出现紧急情况或已发出紧急撤离信号时，所有的许可证（）。重新作业（）办理作业许可证。

7.加油站场地或洗车污水不得散排，应经（）、水封后再进入城市管网。

8.HSE的承诺是确保健康、安全与环境目标的（）和实现。

9.加油站的所有电气设备均应防爆。

10.试水膏在汽油中的浸没时间至少是3~5s。（）

11.当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。

12.露天存放的桶装汽油储存时间不要超过（）。

13.建立标准化的服务规范，应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务，做最受信赖的油品供应商”的（）。

14.定点加油的顾客必须先付钱后加油

15.站长对计量员、记账员、发卡员、便利店营业员、加油员人选的（）。

16.卡片盘点时，各级机构在卡系统内停止与库存操作相关的操作，包括：卡片出库、卡片入库、库存调整、售卡等。（）

17.在常温下原油多呈黏稠的（）状态。

18.阀门的启闭速度不能太快，以免产生较大的（）而损坏管件。

19.正确选用柴油的原则是保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的（）。

20.油品自然损耗的主要因素是油品蒸发。