1.燃烧是一种产生（）的现象。

2.下列选项中是根据误差产生的原因分类的是 （）。

3.加油站按顾客导向标准，坚持服务宗旨和服务承诺，更好地满足顾客的期望或要求，能给加油站带来更多的顾客，增强加油站的营销竞争力。（）

4.电脑加油机零附件要求，加油胶管两端电阻不大于（）欧姆。

5.将所要下载的文件其地址复制到IE浏览器的地址栏中，弹出询问对话框询问是否保存，选择是保存到当地磁盘完成一次文件下载。

6.坚持卸油操作规程，对卸油（）进行监护。

7.环境因素识别方法是按作业活动类别及生产工艺流程，把组织运行活动划分为合适的（）。

8.含汞、铬、铅等的工业废水不能用化学沉淀法治理。

9.客户开发与维护工作的前提是（），科学的客户细分必须建立在市场调查与客户普查基础之上。

10.汽车在高原行驶，所选汽油的牌号偏低时，可以通过调整发动机的（）来确保发动机正常工作。

11.地震发生时（）;离开窗户、电器和易倒塌的家具; 在安全可靠的地方避险。

12.汽油中氢含量越多，其燃烧后污染越小。

13.水型灭火器包括清水型和盐酸型两大类。（）

14.开启油箱盖前注意：（）

15.在测量油温时，杯盒温度计自提出液面到读数完成时间不超过20s

16.不属于加油站定期安全检查的是（）。

17.HSE管理体系是一种能够提高企业健康安全环境（），降低企业风险的先进管理方法。

18.在QHSE管理体系要素中，最为关键的是（）。

19.清洁生产审计的目的是:通过清洁生产审计判定生产过程中不合理的废物流和物、能耗部位，进而分析其原因，提出削减它的可行方案并组织实施，从而减少废弃物的产生和排放，达到实现本轮清洁生产目标。

20.硫含量是现代汽车对汽油要求的重要指标，世界各国汽油标准中硫含量均呈（）趋势。