证券从业资格

1.加油站设备设施日常维修维护管理主体是（）.

单选题

A. 省市公司零售管理部门是全省加油站设备设施日常维修维护费用的使用管理部门~||~省市公司发展规划部门是维修项目和费用的管理部门~||~地市公司零售管理部门是本辖区内加油站维修计划的编制和执行单位~||~加油站是维修项目申报现场安全监督和协助完工的验收单位

2.在坠落高度基准面（）米及以上位置进行的作业称为高处作业。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

3.不属于加油站定期安全检查的是（）。

单选题

A. 周查~||~月查~||~班组检查~||~年度检查

4.加油站的供电负荷主要是加油机等设备的用电，根据电力负荷分类标准，定为（）。

单选题

A. 0级~||~1级~||~2级~||~3级

5.加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫（）处理法。

单选题

A. 忽视~||~反驳~||~补偿~||~利益

6.收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中（）方面的内容。

单选题

A. 客户反馈管理~||~客户信息交流~||~企业对顾客的承诺~||~顾客分析

7.爆炸是一种物理或化学的能量释放的过程，在此过程中，体系内的物质以较慢的速度把其内部所含有的能量释放出来，转变为机械功和热能。

判断题

8.下列不属于隔离法灭火方法的是（）。

单选题

A. 将火焰附近的可燃易燃易爆和助燃物质从燃烧区转移到安全地带~||~关闭阀门，切断管路管沟，阻止气体或液体进入燃烧区~||~排除生产装置设备容器内的可燃液体或气体~||~用水喷洒在燃烧着的建(构)筑物上

9.油品的易爆性还在于油品的燃烧能转变为爆炸。

判断题

10.汽油中的杂质越多，其（）越差。

单选题

A. 蒸发性能~||~清洁性能~||~安全性能~||~抗爆性能

11.柴油的牌号是按（）的大小来划分的。

单选题

A. 闪点~||~凝点~||~十六烷值~||~冷滤点

12.动火作业前，针对作业内容，应进行（），制定相应的作业程序及安全措施。

单选题

A. 价格预算~||~人员安排~||~危害识别~||~方案制定

13.质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，它是组织若干管理体系的一个。

判断题

14.对识别出的环境因素应加以评价，采用（）方法。

填空题

15.当你去拜访客户时，有时候你会发现，总有一股力量在影响着他们的想法和决定，有些人没有关键职位，却能影响整个组织的决定，这些人是指（）。

单选题

A. 反对者~||~支持者~||~领导人~||~把关(拍板)人

16.动火作业前，针对作业内容，应进行危害识别，制定相应的作业程序及（）。

单选题

A. 技术要求~||~工程造价~||~完工时间~||~安全措施

17.定子绕组由线圈组成，三相绕组应对称嵌放，彼此相互差（）电角度。

单选题

A. 30°~||~60°~||~90°~||~120°

18.任何事故都是可以（）的。

单选题

A. 预测~||~消除~||~避免~||~处理

19.一级HSE教育时间不少于（）小时。

单选题

A. 12~||~16~||~24~||~48

20.突发事件一般划分为（）四类。

单选题

A. 自然灾害事故灾难公共卫生事件和社会安全事件~||~自然灾害燃爆事故公共卫生事件和社会安全事件~||~事故灾难燃爆事故公共卫生事件和社会安全事件~||~自然灾害事故灾难公共卫生事件和燃爆事故