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1.目前,加油站常采用的含油污水的处理方法是() 。
填空题2.下列哪些不会导致收银员不能结账()。
单选题A. 收银员账短溢金额为01~||~收银员账短溢金额为0,但是账目每行数据中有不一致的项目~||~未及时投币~||~系统小数点设置异常
3.加油站员工在服务过程中展示统一的服务技巧,可以树立加油站有别于其竞争对手的(),容易得到顾客的认可。
单选题A. 服务质量~||~服务形象~||~服务态度~||~以上3项
4.2006年2月10日开出的现金支票,其日期书写正确的是()。
单选题A. 2006年2月10日~||~贰零零陆年贰月零拾日~||~贰零零陆年零贰月零壹拾日~||~贰零零陆年贰月壹拾日
5.燃烧必须具备的三个条件是()。
单选题A. 可燃物质助燃物质点火能量~||~可燃物质助燃物质氧气~||~氧气助燃物质点火能量~||~可燃物质氧气点火能量
6.压缩比在7.5-8.0可以用93号汽油。
判断题7.在测量油温时,杯盒温度计自提出液面到读数完成时间不超过20s
判断题8.降低电阻率能防止加油站静电事故。
判断题9.便利店商品调拨,凭主管部门开具的《商品调拨单》与承运方进行核对和商品交接,《商品调拨单》需有()、调出方、()及调拨主管部门共同签字确认。
填空题10.油品的自燃点越低,火灾危险性 ()。
单选题A. 越大~||~越小~||~相等~||~无关
11.便利店销售中,依托油品客户,积极开展(),开发大宗商品团购。
单选题A. 优质服务~||~油非互动~||~促销活动~||~降价销售
12.橇装式加油装置的自动灭火器主要用于扑灭()区域的火灾。
单选题A. 卸油~||~油罐~||~加油机~||~办公
13.突发事件一般具有()等特点。
单选题A. 突然难以或无法预测危害大~||~突然可控制危害大~||~突然持续危害大~||~突然意外可预知
14.加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户,应()。
单选题A. 尽早了解该客户身份和意图~||~尽量稳住该人员,避免使其离开,等待地(市)公司危机管理小组人员到场~||~小心翼翼装作害怕~||~态度冷漠,让其知难而退
15.油位盲区是自动液位计的油罐参数。
判断题16.扑救带电电气设备火灾要注意()。
单选题A. 不能使用泡沫灭火器扑救~||~不能用水扑救~||~先要设法切断电源~||~扑救的距离不能太近,防止发生触电事故
17.油品可根据自燃点的分组情况,来决定各种电器设备适用何种爆炸混合物环境。
判断题18.“四不动火”规定不包括()。
单选题A. 没有批准动火票不动火~||~作业区无水不动火~||~监护人不在场不动火~||~防护措施不落实不动火
19.加油站现场管理禁令第八条,严禁便利店()、()和()商品。
填空题20.当发动机压缩比为9.5~10.0时,应该选用牌号为()的汽油。
单选题A. 93号至95号~||~95号至97号~||~97号至98号~||~98号以上
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