1.加油站应依据国家法律法规的相关条款对固定作业场所进行（）识别。

2.处理顾客异议五步骤地第一步是将顾客带离加油现场

3.某站卸O#柴油时发生少量溢油，站长要求员工立即用拖把和塑料桶进行回收。该站长的行为属于（）.

4.加油站备用金由核算员保管，用于日常零星费用的开支。（）

5.“四不动火”规定不包括（）。

6.根据GB 1787-79(88)生产标准，航空汽油有75号航空汽油、（）和100号航空汽油三种。

7.测得汽油、柴油油温后，应缓慢提取温度计，温度计离开油面到读数时的时间至少要10秒。（）

8.2006年2月10日开出的现金支票，其日期书写正确的是（）。

9.燃烧是可燃物质和助燃物质受到点火后发生剧烈的化学反应，同时产生热和光的现象。

10.便利店应合理设置黄金通道，黄金通道两侧要陈列畅销和（）商品。

11.以加油机中线为中心，高度为从地坪向上至加油机顶上0.15m的圆台形空间，划为2区。

12.盘点时可以测量一个品种的罐存，按品种计算实际存量。（）

13.使用密度计测量油品视密度时，连续两次测定中温度变化不应超过（）。

14.加油站应安装投币式保险箱，员工手中的（）到规定数额时应投入保险箱。

15.当油中含水时，静电的发生量将减少

16.凡加油站购入储存的货物都是加油站的库存商品。

17.卧式油罐储油用测空法求油品容积，罐底有水，水容积的求取必须已知水面到量油口参照点的距离。

18.加油机检定周期是（）。

19.加油员岗位面临风险的应对措施之一是定期做好（）设备的维护保养工作。

20.ISO9004：2000标准是“指南”，可供组织作为内部审核的依据，也可用于认证和合同目的。