1.HSE的方针是（）、安全、环境协调发展，持续改进。

2.列举一些消除系统误差的方法

3.《加油站销售日报表》中的“已售未提”是指先购油、后加油的一种销售形式，此栏填写客户来购油时的购油数量。

4.记帐人员更换时，应在经管帐表的交接日的余额处签章。

5.加油站备用金由核算员保管，用于日常零星费用的开支。（）

6.在整个油品销售过程中，客户都可能产生各种各样的异议，加油站应（）。

7.正确选用柴油的原则是保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的（）。

8.什么是加油站闭路循环检查法？

9.维护加油机时必须使用专用的（）工具。

10.如果发现附近工厂有毒气体发生泄漏，加油站员工应首先（）。

11.橇装式加油装置的自动灭火器主要用于扑灭（）区域的火灾。

12.永续盘存制是以期末盘点实物的结果为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。

13.石油是指气态、液态和固态的（）混合物。

14.石油产品在规定条件下，加热到它的蒸气能被接触的火焰引燃并燃烧不少于5s时的最低温度称为燃点。

15.在城市建成区内不应建（）加油站。

16.留置调查法，是调查人员将调查问卷(表格)或调查提纲当面交给被调查者，并详细说明调查目的和填写要求，留下问卷，由被调查者自行填写，然后由调查人员约定日期收回问卷，再进行汇总分析的一种市场调研方法。这一方法适用于定点客户的调查。（）

17.加油员面临的风险有加油车辆的交通事故。

18.当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。

19.城市建成区内的加油站，宜靠近城市道路，不宜选在城市干道的（）附近。

20.加油站员工上岗前应穿着统一规定样式的工装，由领班检查合格后方可上岗，（）不得穿着工装。