1.石油产品在规定条件下，加热到它的蒸气与空气所形成的混合气体接触火焰发生闪火时的最低温度成为（）。

2.综合因素细分法，是以影响消费需求的（）的因素为标准，进行市场细分。

3.在已有单位卡下，增加司机卡必须使用主卡。（）

4.简答潜油泵加油机的工作原理。

5.加油站HSE的目标：无职业危害、无事故、（）。

6.空中的尘埃、冰晶等物质在云层中翻滚运动的时候，经过一些复杂过程，使这些物质分别带上了正电荷与负电荷。（）

7.可以用水来扑救流散油品的火灾

8.加油员岗位面临风险的应对措施之一是（），规范操作。

9.柴油中的水分越多，其（）越差。

10.销售员过程管理的方法有（）。

11.每天营业款清点时必须由（）人同时进行。

12.以下人员中，必须持特种作业人员证书方可上岗作业的是（）。

13.《加油站交接班表》中的油罐交接中的付油量等于接班与进油升数之和减交班升数。（）

14.在销售过程中，若没有液压油，可以用内燃机油或齿轮油来代替。（）

15.永续盘存制是以（）为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。

16.根据GB 1787-79(88)生产标准，航空汽油有75号航空汽油、（）和100号航空汽油三种。

17.阻火器壳体应有足够的（），以承受爆炸时产生的冲击压力。

18.简述品牌对于加油站的意义。

19.加油站应安装投币式保险箱，员工手中的（）到规定数额时应投入保险箱。

20.动土作业监护人，在作业（）发现作业内容与“动土作业票”不相符合的，有权停止作业。