1.请列举加油站市场调研的调查方法。

2.“对现场工作缺乏检查”包括检查的（）两个方面。

3.汽车油箱要经常装满汽油，以减少油箱中的空气量，防止汽油氧化生胶。

4.加油油气回收系统的真空泵有两种：一种是中央式回收真空泵，另外一种是（）。

5.闪点可以用来判断油品的燃点。

6.站长为加油站油品数质量管理（）责任人，计量员为加油站油品数质量管理（）责任人。

7.量油时，打开摇柄后旋转（）角放尺。

8.不属于加油站事故预防的是（）。

9.空中的尘埃、冰晶等物质在云层中翻滚运动的时候，经过一些复杂过程，使这些物质分别带上了正电荷与负电荷。（）

10.《中国石油天然气集团公司生产安全事故管理办法》规定，造成3人以下轻伤，或者10万元以下1000元以上直接经济损失的事故属于（）。

11.收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中 （） 方面的内容。

12.油罐的量油孔应设带锁的量油帽，量油帽下部的接合管宜向下伸至罐内距罐底（） 处。

13.（）学习和贯彻各项安全管理制度，对员工和顾客进行安全教育。

14.在石油的微量金属元素中，其中钒(V)和（）对石油加工过程危害性最大。

15.内燃机油应该具备哪些性能要求？

16.不经常启用的发电机组，每周必须空载运行一次，时间为（），以确保处于良好技术状态。

17.下列不是润滑油特性的是（）。

18.简答四冲程汽油机的工作过程。

19.加油站汽车罐车在卸油过程中必须有专人看护

20.机械呼吸阀应定期检查和维护，一旦呼吸阀失灵，快速加油很有可能造成油罐的（）事故。