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1.当发现客户带有偷录、偷拍设备时,应装作什么事情都没发生,随机应变,不能通报加油站经理,以免被他发现。()
判断题2.要真正做到以客户为中心,可适当按客户的需求提供服务。()
判断题3.永续盘存制是以()为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。
单选题A. 帐簿记录~||~期末盘点实物的结果~||~技术推断的结果~||~账单核对的结果
4.HSE管理体系是一种能够提高企业经营管理水平,降低企业风险的先进管理方法。
判断题5.卧式油罐储油用测空法求油品容积,罐底有水,水容积的求取必须已知水面到量油口参照点的距离。
判断题6.属于加油卡限制信息的内容是().
单选题A. 限油品~||~限油站~||~限每日加油量~||~限每次加油金额
7.加油站()、休息间等场所不得使用明火等易引起火灾的电器。
填空题8.不含税销售额的计算公式是()。
单选题A. 不含税销售额=销项税额÷税率~||~不含税销售额=进项税额÷税率~||~不含税销售额=含增值税的销售额×(1+税率)~||~不含税销售额=含增值税的销售额÷税率
9.下列不属于隔离法灭火方法的是()。
单选题A. 将火焰附近的可燃易燃易爆和助燃物质从燃烧区转移到安全地带~||~关闭阀门,切断管路管沟,阻止气体或液体进入燃烧区~||~排除生产装置设备容器内的可燃液体或气体~||~用水喷洒在燃烧着的建(构)筑物上
10.将所要下载的文件其地址复制到IE浏览器的地址栏中,弹出询问对话框询问是否保存,选择是保存到当地磁盘完成一次文件下载。
判断题11.站级数据传输监控、日结上传系统操作,历史数据交换记录红颜色字体:代表下载的主数据,如商品主数据、条码、非油价格等。()
判断题12.严禁在加油现场和油罐区使用()工具。
单选题A. 计量~||~清洁~||~防爆~||~通讯
13.油罐观测井水位应()进行检查,及时排水,以免油罐上浮拉裂管线造成漏油。
单选题A. 每年~||~每月~||~每日~||~每周
14.加油卡充值时,个人卡内资金上限为()万元,单位卡内资金上限为5万元。
单选题A. 1~||~4~||~2~||~3
15.划分油品危险性等级的指标是()。
单选题A. 闪点~||~馏程~||~自燃点~||~燃点
16.加油员确信客户的异议缺乏事实与理由,从而采用否定的异议处理方法叫()处理法。
单选题A. 忽视~||~反驳~||~补偿~||~利益
17.冷滤点是指柴油中形成蜡结晶不能通过过滤网的最高温度,同种柴油,冷滤点高于凝点4-6℃。
判断题18.轻柴油的自燃点为()。
单选题A. 180~360℃~||~180~380℃~||~300~380℃~||~300~360℃
19.蒸发损耗是油品损耗中最大的一种,在整个油品储运损耗中约占()
单选题A. 50%-60%~||~70%-80%~||~85%-90%~||~90%以上
20.不属于加油站事故预防的是()。
单选题A. 防损耗~||~防明火~||~防盗抢~||~防雷击
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