1.通过对客户账单情况进行比对，即可从中分析出客户用油量的增减、交易次数的变化等情况，及时掌握客户的（）信息。

2.压缩比越大，对辛烷值的要求越低。

3.根据GB 1787-79(88)生产标准，航空汽油有75号航空汽油、（）和100号航空汽油三种。

4.降低电阻率不能防止加油站静电事故。

5.在加油站完成薪酬二次分配后，人事管理员要在（）个工作日内将二次分配结果提交相关部门，发放薪酬。

6.汽油的闪点低于（），闪点和燃点相差仅1℃左右。

7.《加油站销售日报表》中的“现金及记帐销售报表”由（）、已提未售等部分组成。

8.高处动火应采取防止火花溅落措施，并应在火花可能溅落的部位安排（）。

9.加油站的设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后，要在（）个工作日内在零售管理系统中进行更新，每月至少对以上信息复核1次。

10.加油站接卸油时，卸油场地的灭火器材摆放的原则是（）。

11.对熟悉的顾客可直呼其名。（）

12.《加油站销售日报表》中销售收入包括哪几项（）.

13.米以上的高处作业与地面联系应设有相应的通讯装置。

14.在作业基准面2米(含2米)以上、30米以下的高处作业为一般高处作业， 一般高处作业分为三级，高度在15-30米(含15米)高处的作业（）

15.一闪即灭的燃烧称之为（），这是因为在闪点温度下，油品蒸发速度较慢，油蒸气很快烧完，新的油蒸气来不及与空气形成混合气体，于是燃烧就停止。

16.QHSE管理体系中，“Q”代表（）。

17.试水膏在汽油中的浸没时间至少是3~5s。（）

18.定期检查油罐及附件上的（）是否完好。

19.特种设备的是指涉及生命安全、危险性较大的设备，以下属于特种设备的是（）。

20.当顾客对油品数量产生异议时，应立即（）。