1.加油站的污水排放标准是（）。

2.在整个油品销售过程中，客户都可能产生各种各样的异议，加油站应（）。

3.动火作业许可证的期限，是指动火作业许可证批准实施作业时间，一般情况下，为一个工作日。如果在书面审查和现场核查过程中，确认需要更多的时间进行作业，批准人可延长作业期限，但动火作业许可证总的期限不能超过（）小时，并且不能超过作业许可证的期限。

4.处理顾客异议五步骤地第一步是将顾客带离加油现场

5.集团公司《进入受限空间作业许可安全管理规范》要求，受限空间内气体检测（） 后，仍未开始作业，应重新进行检测。如作业中断，再进入之前应重新进行气体检测。

6.油品具有易燃性，是因为（）。

7.自助式加油机，符合（）标准，保证客户自行完成IC卡、银联卡加油、打印消费凭证等自助形式。

8.进入夏季，工业园区应对所有地沟、排水设施进行检查，清除排水障碍。备足防汛物资，遇到险情满足需求。

9.机械呼吸阀应定期检查和维护，一旦呼吸阀失灵，快速加油很有可能造成油罐的（）事故。

10.加油站要积极配合各级（）等部门的资金检查和监控，对提出的问题要及时整改。

11.正确选用柴油的原则是保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的（）。

12.加油站发生火灾，首先抢救的是（）。

13.橇装式加油装置的阻隔防爆储油罐通气管管口应高出地面（）米及以上。

14.每台自吸式加油机按加油枪数设出油管。（）

15.统一供水是指在城市输水管网覆盖的区域，通过（）获取生产、生活用水。

16.要求被调查者对询问问题的答案，按自己认为的重要程度和喜欢程度排列。调查问卷设计的这种方式称做（）。

17.自助式加油装置由自助式加油机、自动消防报警控制装置、安全检测装置、电气装置构成。（）

18.新员工上岗前必须进行岗前HSE管理教育、考核。

19.0号轻柴油适用于风险率为10%的最低气温在（）以上的地区。

20.《油库油品随车运单》、《内部调拨单》内容不一致时，系统中如果配送单已经到站，则需要打开（）界面，核对单据的正确性，若单据不一致，拒绝收油。