证券从业资格

1.卡片盘点是指以某个固定时间作为节点，对（）同实际卡片数量进行核对的过程。

单选题

A. 系统中卡片数量~||~系统中卡片~||~系统中卡片金额~||~系统中金额

2.PDCA循环是全面质量管理的科学方法，可用于企业各个方面、各个环节的质量管理活动。

判断题

3.根据石油产品的主要特性，GB/T 498—1987石油产品及润滑油的总体分类将石油产品分为：燃料(F)、溶剂和化工原料(S)、润滑剂和有关产品(L)、蜡及其制品(W)、沥青(B)和焦(C)六大类。

判断题

4.干粉灭火剂不能与（）联用。

单选题

A. 蛋白泡沫~||~二氧化碳~||~水~||~卤代烷灭火剂

5.《油库油品随车运单》、《内部调拨单》内容不一致时，系统中如果配送单已经到站，则需要打开（）界面，核对单据的正确性，若单据不一致，拒绝收油。

单选题

A. 油品接收~||~商品接收~||~综合业务~||~查询与报表界面

6.大量汽油不慎溅入人的眼睛时，应立即（）。

单选题

A. 送往医院~||~用大量的水冲洗~||~用湿毛巾擦洗~||~用餐巾纸擦干净

7.下列说法，正确的是（）。

单选题

A. 采用窒息法灭火时，应用石棉被浸湿的棉被帆布等不燃或难燃材料，覆盖燃烧物或封闭孔洞~||~采用窒息法灭火时，可以采用任何物料覆盖燃烧物或封闭孔洞~||~只要是密闭容器火灾，都可以采用窒息法扑救~||~可以用水来扑灭任何液体火灾

8.库房的商品摆放应分类存放。（）

判断题

9.一级品煤油硫含量不大于（）。

单选题

A. 004%~||~006%~||~010%~||~012%

10.挖掘作业实行作业许可,并办理挖掘作业许可证,地面挖掘深度不超过（）m除外。

单选题

A. 04~||~05~||~06~||~07

11.负责加油站五星级审定的主管部门是（）.

单选题

A. 片区经理~||~地市级零售管理部门~||~省市级零售管理部门~||~油品销售事业部

12.加油站员工在服务过程中展示统一的服务技巧，可以树立加油站有别于其竞争对手的（），容易得到顾客的认可。

单选题

A. 服务质量~||~服务形象~||~服务态度~||~以上3项

13.通常（）作业是指在具有火灾爆炸危险场所内进行的动火施工过程。

单选题

A. 动火~||~动土~||~进入有限空间~||~高处

14.对顾客提出的异议内容做好记录，包括（）.

单选题

A. 时间地点~||~当事人~||~事件原由~||~处理结果等

15.卧式罐油品取样液体深度(直径的百分比)80，取样液面下部为(罐底上方直径的百分比)（）。

单选题

A. 5~||~10~||~20~||~30

16.列举一些消除系统误差的方法

填空题

17.质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，它是组织若干管理体系的一个。

判断题

18.营销调研报告和科研论文一样，对引用的资料要可靠，用词不要夸张，不能使用拟人、借代、比喻等修辞手法，避免带有感情色彩。这就是营销调研报告追求的（）。

单选题

A. 科学性~||~完整性~||~统一性~||~准确性

19.目前清洁生产审计中应用的理论主要是物料平衡和能量守恒原理。

判断题

20.单项选择题变压器的停电顺序是：（）。送电时顺序相反。

单选题

A. 先停中间，再停两侧~||~先停两侧，再停中间~||~先停电源侧，再停负荷侧~||~先停负荷侧，再停电源侧