证券从业资格

1.加油机进油口三角垫、过滤网垫等破损进气，会造成（）。

单选题

A. 出油含气~||~排气管冒油~||~管道堵塞~||~过冲

2.下列哪些不会导致收银员不能结账（）。

单选题

A. 收银员账短溢金额为01~||~收银员账短溢金额为0，但是账目每行数据中有不一致的项目~||~未及时投币~||~系统小数点设置异常

3.客户关系管理原则给企业带来的益处是（）。

多选题

A. 可用降低成本获得顾客以及可用降低销售成本~||~可用获得更高的客户创利能力~||~可以提高客户的保留度和忠诚度~||~可以更准确地评估客户的创利能力

4.在石油的微量金属元素中，其中钒(V)和（）对石油加工过程危害性最大。

单选题

A. 铁(Te)~||~铝(Al)~||~镍(Ni)~||~镁(Mg)

5.高度破坏性的雷电流将从各种装置的接地部分，流向供电系统或各种网络信号系统，或者击穿大地绝缘而流向另一设施的供电系统或各种网络信号系统，但对于电子设备的影响非常细微。

判断题

6.严禁给未（）的车辆加油。

单选题

A. 洗净~||~上牌~||~熄火~||~付款

7.下列说法符合油库、加油站施工现场安全要求的包括（）

多选题

A. 未经安全教育培训合格不得从事上岗操作~||~油库加油站作业现场严禁烟火~||~油库加油站施工现场可以使用非防爆通讯工具~||~作业前施工人员应清楚作业存在的风险及防范措施~||~进入施工现场会必须戴好安全帽，系好帽带

8.罩棚下的灯具经常处在尘土、雨水的环境中，应用防护等级不低于（）级的节能型照明灯具。

单选题

A. ip24~||~ip34~||~ip44~||~ip54

9.加油站应（）对液位仪控制台进行清洁处理，保持液位仪控制台外壳清洁干净。

单选题

A. 每日~||~每周~||~每月~||~每半年

10.当采取自吸式加油机时，油罐内出油管的底端应设底阀。底阀入油口距离罐底宜为（）。

填空题

11.加油站员工在服务过程中展示统一的服务技巧，可以树立加油站有别于其竞争对手的（），容易得到顾客的认可。

单选题

A. 服务质量~||~服务形象~||~服务态度~||~以上3项

12.加油员未熄火加油可能会引发（）。

单选题

A. 走单~||~客户投诉~||~客户打骂~||~火灾事故

13.关于加油站交接班表中的走字数说法正确的是？（）

单选题

A. 走字数=交班字码-接班字码~||~走字数=接班字码-交班字码~||~走字数=交班字码-接班字码-跳变数~||~走字数=交班字码-接班字码+跳变数

14.卡片盘点是指以某个固定时间作为节点，对（）同实际卡片数量进行核对的过程。

单选题

A. 系统中卡片数量~||~系统中卡片~||~系统中卡片金额~||~系统中金额

15.职工因工负伤痊愈后。经医院检查证明确实旧伤复发,可按因工负伤处理。

判断题

16.轻柴油适用于1000r/min以上的（）柴油机。

单选题

A. 高速~||~低速~||~中速~||~中高速

17.普通发票可由公司向税务部门申请按（）印刷。

单选题

A. 月~||~季度~||~半年~||~年

18.计数器在回零过程中可以打开加油枪加油

判断题

19.夜间高处作业应有充足的（）。

填空题

20.电脑加油机零附件要求，加油胶管两端电阻不大于（）欧姆。

单选题

A. 4~||~5~||~10~||~30