1.作业前消防知识的培训，主要是掌握各种常用灭火器材的（），熟练掌握初期火灾的扑救方法。

2.简述差异化服务的内涵？

3.正确选用柴油的依据是：保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的凝点。

4.使用三年后的手提式泡沫灭火器，应经2.46MPa的水压试验，在此压力下维持（）分钟，筒体无变形、无泄漏等现象，才能继续使用。

5.油品的易爆性还在于油品的燃烧能转变为爆炸。

6.油气易沉积，同空气混合形成（），一旦遇到足够的点火能量，就会发生爆炸事故。

7.93#车用乙醇汽油与93#车用无铅汽油相比，93#车用乙醇汽油的优点有（）。

8.闪点可看做是柴油在储存、接卸和使用中的防火安全指标。

9.加油站HSE的目标：无职业危害、无事故、（）。

10.电子日志是一个非常强大的数据库，是（）数据库中一部分，存储了所有的交易记录。

11.规定条件下所得测量结果与真值的接近程度称为测量的（）。

12.更新销售数据系统操作，如果是完成班结后产生了新的营业日，那么在此之后开始的盘点，执行“及时更新销售数据”的时候要将日期选择为（）的日期。

13.在同等条件下，（）最易发生自燃。

14.加油站应安装投币式保险箱，员工手中的（）到规定数额时应投入保险箱。

15.若加油站进行施工，应对加油站员工进行安全事项告知。

16.加油站除配备日常的灭火器材外，还要配备其他灭火器材有（）和（） 。

17.在HSE管理体系中，评审是高层管理者对安全、环境与健康管理体系的适应性及其执行情况进行正式评审。

18.在一定的试验条件下加热油品，当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时，发生持续燃烧，且时间不少于（），此时油品的最低温度为所测试油品的燃点。

19.生产制造过程的质量管理是全面质量管理的中心环节。

20.各种石油产品在储存和使用中也有不同的性质，其根本原因就在于石油及其产品本身的不同（）。