1.综合因素细分法，是以影响消费需求的（）的因素为标准，进行市场细分。

2.站区内道路单车道宽度不应小于（），双车道宽度不应小于（）。

3.判断环境因素以法律法规为基本依据，从环境因素的（）、影响程度、发生频率、社区关注程度、和可改进程度等方面进行评价。

4.油品温度测量值的修正采用（）。

5.第二方审核是直属企业作为受审方，由取得相应资格的单位进行HSE体系审。

6.卡片盘点是指以某个固定时间作为节点，对（）同实际卡片数量进行核对的过程。

7.生产制造过程的质量管理是全面质量管理的中心环节。

8.开启油箱盖前注意：（）

9.单位卡不可以（）

10.燃烧是可燃物质和助燃物质受到点火后发生剧烈的化学反应，同时产生热和光的现象。

11.露天场所的阀门应戴上降雨罩，冬季应采取保温措施。

12.卧式罐油品取样液体深度(直径的百分比)80，取样液面下部为(罐底上方直径的百分比)（）。

13.石油产品在规定条件下，加热到它的蒸气能被接触的火焰引燃并燃烧不少于5s时的最低温度称为燃点。

14.便利店应根据（）、订货期、（）、促销活动开展、（）或季节变化等情况在规定时间内按照订货原则上报订货需求。

15.加油站黑灰名单管理主要是指卡管理部门监控加油站接收白、灰名单状态并及时处理异常情况。（）

16.质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，它是组织若干管理体系的一个。

17.量油时，打开摇柄后旋转（）角放尺。

18.测得汽油、柴油油温后，应缓慢提取温度计，温度计离开油面到读数时的时间至少要10秒。（）

19.用精度0.5的流量计发5000kg标准密度0.8000g/cm3、体积系数为1的油料，流量计的底数为1367m3，发完油后流量计表盘上的读数为（）。

20.降低电阻率不能防止加油站静电事故。