证券从业资格

1.《加油站销售日报表》中的“现金及记帐销售报表”由（）、已提未售等部分组成。

多选题

A. 已售未提销售~||~IC卡销售~||~现金销售~||~油票销售

2.测量长燃油1013驳左1舱油水净高3.646m，水高0.012m，吃水差0，油品的体积系数体积1.0035，油的标准体积是（）。

单选题

A. 172296L~||~172275L~||~172257L~||~172269L

3.QHSE管理体系中的“安全”是指（）。

单选题

A. 不发生任何事故~||~使生产作业在保证劳动者健康财产不受损失生命安全的前提下顺利进行~||~不发生人身伤害事故~||~不发生环境遭到破坏事故

4.当各自设置单独接地装置时，油罐防雷接地装置的接地电阻，配线电缆金属外皮两端和保护钢管两端接地装置的接地电阻不应大于（）。

单选题

A. 14Ω~||~15Ω~||~10Ω~||~30Ω

5.哪些台账需要做本月合计（）.

单选题

A. 《站长日志》~||~《分罐保管登记账》~||~《库存商品明细分类登记账》~||~全不用做

6.爆炸是一种极为迅速的物理或化学的能量释放过程，在此过程中，体系内的物质以极快的速度把其内部所含有的能量释放出来，转变为机械功、光和热等能量形式。

判断题

7.严禁在（）时进行加油和卸油作业。

单选题

A. 强雷电~||~下雨~||~夜间~||~低温

8.客户开发与维护工作的前提是（），科学的客户细分必须建立在市场调查与客户普查基础之上。

单选题

A. 客户调查~||~优质服务~||~市场调研~||~客户细分

9.HSE的承诺是确保健康、安全与环境目标的（）和实现。

单选题

A. 制定~||~签订~||~宣传~||~修改

10.加油员未熄火加油可能会引发（）。

单选题

A. 走单~||~客户投诉~||~客户打骂~||~火灾事故

11.柴油的蒸发性用馏程和（）两个指标来评定。

单选题

A. 闪点~||~实际胶质~||~十六烷值~||~凝点

12.加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫（）处理法。

单选题

A. 忽视~||~反驳~||~补偿~||~利益

13.（）是是辖区加油站的资金管理的主要责任人。

单选题

A. 县公司经理~||~财务结算部主任~||~县区公司财务代表~||~加油站站长

14.严禁在加油现场使用手机等通讯工具。

判断题

15.标准化的重要意义是提高产品、过程或服务的质量，防止贸易壁垒，并促进技术合作。

判断题

16.以下内容属于零售体制改革总体要求的是（）.

单选题

A. 坚持解放思想，实事求是，与时俱进，促进发展的思路~||~既要注意吸收国外新型经营管理理念，创新经营管理模式，又要求真务实，结合我国国情和企业实际，统筹有序，保证新旧体制顺利衔接，全面推进经营管理体制改革~||~事先做好改革的宣传动员工作，提高各级员工对改革的认识，使广大员工转变观念，顺应改革~||~正确对待改革后各专业中心之间和各专业中心与职能部门之间的关系

17.不属于加油站定期安全检查的是（）。

单选题

A. 周查~||~月查~||~班组检查~||~年度检查

18.通气管用于在卸油或快速加油过程中，排出油气，减小罐内压力或向油罐内补充空气，达到压力平衡。（）

判断题

19.撰写营销调研报告时引用年份，以下（）是错误的。

单选题

A. 2007年~||~2005年~||~2006年~||~去年

20.柴油中形成蜡结晶不能通过过滤网的最高温度叫（）。

单选题

A. 凝点~||~闪点~||~十六烷值~||~冷滤点