1.加油站商品盘点的对象为油罐存油量、（）和便利店的商品等。

2.电磁阀的调试用非定量校准时，如有误差应调整（）。

3.企业所得税税率是对纳税人应纳税所得额征税的比率。（）

4.加油机漏油检查主要是观察加油机底部（）是否有油迹。

5.开启油箱盖前注意：（）

6.加油站经理面临的风险是：对员工的培训、操作（）不到位，使员工因违规造成事故或发生顾客投诉。

7.加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户，应（）。

8.留置调查法，是调查人员将调查问卷(表格)或调查提纲当面交给被调查者，并详细说明调查目的和填写要求，留下问卷，由被调查者自行填写，然后由调查人员约定日期收回问卷，再进行汇总分析的一种市场调研方法。这一方法适用于定点客户的调查。（）

9.站区内道路单车道宽度不应小于（），双车道宽度不应小于（）。

10.时间管理是有目的性的工作学习生活技巧。

11.更新销售数据系统操作，如果是完成班结后产生了新的营业日，那么在此之后开始的盘点，执行“及时更新销售数据”的时候要将日期选择为（）的日期。

12.依照《石油库设计规范》，凡闪点在（）以内的油品划分为甲类油品。

13.客户关系管理的英文缩写是（）。

14.应用于（）发动机即汽油发动机的专用燃料为汽油。

15.开放型问答题，只提问题，不给具体答案，要求被调查者根据自身实际情况作答，便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。这称做调查问卷的（）。

16.风险评价是一个（）的过程，是建立和实施HSE管理体系的核心。

17.安装照明线路时，开关和插座离地一般不低于（）m。

18.不属于加油站储油罐使用基本条件的是（）。

19.风险评价过程中危害和影响的确定，其范围应是（）。

20.汽油机油在使用不久后很快变黑，说明油品（）。