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1.在QHSE管理体系要素中,最为关键的是()。
单选题A. 领导承诺方针目标和责任~||~风险评价和隐患治理~||~变更管理和应急管理~||~审核评审和持续改进
2.一切润滑油的主要功能就是减少磨擦
判断题3.泡沫析出的液体对燃烧表面有()作用。
单选题A. 冷却~||~分解~||~抑制~||~控制
4.正确选用柴油的依据是:保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的凝点。
判断题5.加油站售中服务主要是指()。
单选题A. 洗车服务~||~修车服务~||~加油服务~||~咨询服务
6.进入夏季,工业园区应对所有地沟、排水设施进行检查,清除排水障碍。备足防汛物资,遇到险情满足需求。
判断题7.风险(危害)控制的措施包括()。
单选题A. 技术措施和管理措施~||~消除措施和应急预案~||~检查监督教育培训奖惩等管理措施~||~消除监控降低等技术措施
8.加油机进油口三角垫、过滤网垫等松动或破损进气,排除方法是()或更换新垫。
单选题A. 去除杂物~||~更换密封~||~清除阀座异物~||~拧紧螺栓
9.()是是辖区加油站的资金管理的主要责任人。
单选题A. 县公司经理~||~财务结算部主任~||~县区公司财务代表~||~加油站站长
10.《加油站销售日报表》中的“已售未提”是指先购油、后加油的一种销售形式,此栏填写客户来购油时的购油数量。
判断题11.在一定的试验条件下加热油品,当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时,发生持续燃烧,且时间不少于(),此时油品的最低温度为所测试油品的燃点。
单选题A. 60秒~||~40秒~||~15秒~||~5秒
12.下列属于提升顾客满意度切入点的是()
单选题A. 加油站形象~||~有形产品要素~||~无形产品要素即服务~||~以上都是
13.车用汽油的自燃点是()。
单选题A. 326℃~||~325℃~||~426℃~||~425℃
14.0号轻柴油适用于风险率为10%的最低气温在()以上的地区。
单选题A. 0℃~||~1℃~||~4℃~||~-4℃
15.处理顾客异议五步骤地第一步是将顾客带离加油现场
单选题A. 892
16.油品验收,超过定额损耗并超过互不找补幅度时,需要办理超耗(溢)的数量,从一公斤起算,作为索赔(退款)数量,从一公斤起算是指()。
单选题A. 本批油品的实际损(溢)量~||~本批油品超耗(溢)量的全部数量~||~本批油品超耗(溢)量超过互不找补幅度以上的那一部分~||~本批油品超耗(溢)量扣除定额损耗的那一部份
17.合格品煤油硫含量不大于()。
单选题A. 004%~||~006%~||~010%~||~012%
18.加油站对检查发现的一般不符合项属于事故隐患整改项目的,填写(),上报上级公司。
单选题A. 《不符合项报告单》~||~《事故报告单》~||~《不符合项/事故报告单》~||~《风险识别报告单》
19.降低电阻率不能防止加油站静电事故。
判断题20.测量长燃油1013驳左1舱油水净高3.646m,水高0.012m,吃水差0.460m,油品的体积系数体积1.0035,油的标准体积是()。
单选题A. 171782L~||~171287L~||~171827L~||~171278L
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