证券从业资格

1.便利店所售的商品都是有形商品。（）

判断题

2.负责加油站五星级审定的主管部门是（）.

单选题

A. 片区经理~||~地市级零售管理部门~||~省市级零售管理部门~||~油品销售事业部

3.-N 12表示PING（）次。

单选题

A. 6~||~12~||~24~||~36

4.石油产品是指原油经蒸馏、精炼或（）所得到的成品油和其他石油产品。

单选题

A. 调和~||~脱蜡~||~脱盐~||~脱水

5.客户服务不是服务客户，两项不是同一个概念。

判断题

6.加油机检定周期是（）。

单选题

A. 半年~||~一年~||~一年半~||~二年

7.装载油料的油轮(驳)停靠码头15分钟后卸油，是为了（）。

单选题

A. 导除静电~||~准确测量油高~||~导除静电和准确测量油高~||~导除静电和准确测量油高水高

8.泡沫析出的液体对燃烧表面有（）作用。

单选题

A. 冷却~||~分解~||~抑制~||~控制

9.柴油失去流动性的最高温度叫（）。

单选题

A. 冷滤点~||~十六烷值~||~凝点~||~闪点

10.压缩比越大，对辛烷值的要求越低。

判断题

11.全面质量管理的核心是强调提高产品质量。

判断题

12.规定条件下所得测量结果与真值的接近程度称为测量的（）。

单选题

A. 正确度~||~不确定度~||~精度~||~精密度

13.雷电时间短，一般雷击分为三个阶段，即先导放电、主放电、余光放电。

判断题

14.柴油机工作时，空气在汽缸内被压缩而温度升高，定时喷入汽缸的柴油被点燃，产生高温、高压的燃气，燃气膨胀推动活塞做功，将热能转变为机械功。（）

判断题

15.下列表述的灭火方法，属于窒息法的是（）。

单选题

A. 阻止空气流入燃烧区，或用不燃烧物质冲淡空气，使燃烧物质断绝氧气的助燃而熄灭。~||~将灭火剂直接喷洒在燃烧着的物体上吸收热量，使可燃物的温度降低到燃点以下，终止燃烧~||~将燃烧物体与附近的可燃物隔离或疏散开，使燃烧停止~||~让灭火剂参加到燃烧反应过程中去，使燃烧过程中产生的自由基消失，形成稳定的或低活性的游离基，从而终止燃烧

16.站级数据传输监控、日结上传系统操作，历史数据交换记录红颜色字体：代表下载的主数据，如商品主数据、条码、非油价格等。（）

判断题

17.目前清洁生产审计中应用的理论主要是物料平衡和能量守恒原理。

判断题

18.以下关于在为顾客提供服务时微笑的主要作用，表述错误的是（）。

单选题

A. 可以增强创造力，帮助服务人员创造性地解决各种问题~||~可以激发服务人员的热情，使服务更加周到~||~可以营造轻松愉快的服务环境~||~可以使自己心情愉快

19.定点加油的顾客必须先付钱后加油

判断题

20.内燃机油应该具备哪些性能要求？

填空题