证券从业资格

1.通常（）作业是指在具有火灾爆炸危险场所内进行的动火施工过程。

单选题

A. 动火~||~动土~||~进入有限空间~||~高处

2.应用于（）发动机即柴油发动机的专用燃料为柴油。

单选题

A. 自燃式~||~压燃式~||~点燃式~||~助燃式

3.核算员在清点现金前，必须先按要求审核销售日报表，然后与加油站经理、前庭主管核对投款的数量与（）是否一致，最后按班次分开清点。

单选题

A. 加油站保险柜投币与开启记录~||~交接班记录~||~商品明细账~||~销售日报表

4.便利店盘点点数结束后，从排行榜里导出的销售量就是盘点期间的销售量。（）

判断题

5.阀门的启闭速度不能太快，以免产生较大的（）而损坏管件。

单选题

A. 水击压力~||~反弹压力~||~工作压力~||~流速

6.严禁给未（）的车辆加油。

单选题

A. 洗净~||~上牌~||~熄火~||~付款

7.新员工及转岗员工进行国家有关质量、健康、安全与环境的法律、法规和标准的培训时间不少于（）小时。

单选题

A. 2~||~4~||~6~||~8

8.《中国石油天然气集团公司生产安全事故管理办法》规定，造成3人以下轻伤，或者10万元以下1000元以上直接经济损失的事故属于（）。

单选题

A. 一般事故A级~||~一般事故B级~||~一般事故C级~||~一般事故D级

9.《加油站销售日报表》中的“现金及记帐销售报表”由（）、已提未售等部分组成。

多选题

A. 已售未提销售~||~IC卡销售~||~现金销售~||~油票销售

10.在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。（）

判断题

11.《油库油品随车运单》、《内部调拨单》内容不一致时，系统中如果配送单已经到站，则需要打开（）界面，核对单据的正确性，若单据不一致，拒绝收油。

单选题

A. 油品接收~||~商品接收~||~综合业务~||~查询与报表界面

12.加油站销售化肥是指利用加油站场地，在靠近（）或有需求的地区，发挥零售网络终端作用

单选题

A. 城市~||~工厂~||~郊区~||~农村

13.加油员岗位面临的风险之一是加油过程中发生油品（），造成火灾、爆炸事故。

单选题

A. 跑冒滴漏~||~混洒滴漏~||~跑冒滴混~||~跑洒滴混

14.在车行驶过程中出现制动不良或失灵，主要原因有（）。

多选题

A. 制动总泵皮碗损坏~||~制动间隙大~||~制动鼓与摩擦片接触不良~||~摩擦片受潮

15.收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中（）方面的内容。

单选题

A. 客户反馈管理~||~客户信息交流~||~企业对顾客的承诺~||~顾客分析

16.高处动火应采取防止火花溅落措施，并应在火花可能溅落的部位安排（）。

单选题

A. 监护人~||~操作人员~||~管理人员~||~动火人员

17.热情问候要注意（）

多选题

A. 跑动快~||~开口快~||~态度真诚~||~问话短

18.下列说法不正确的是（）。

单选题

A. 在将火焰附近的可燃易燃易爆和助燃物质从燃烧区转移到安全地带时，动作一定要快~||~在拆除与火源相毗连的易燃建(构)筑物时，要注意人身安全~||~用水形成水墙，防止火势蔓延时，一定要注意水的供应能力~||~为减少损失，应首先将容器内的可燃液排出

19.交接班记录需要领导审阅签字。

判断题

20.油罐观测井水位应（）进行检查，及时排水，以免油罐上浮拉裂管线造成漏油。

单选题

A. 每年~||~每月~||~每日~||~每周