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1.在顾客满意度调研中,大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。()
判断题2.当油中含水时,静电的发生量将减少
判断题3.加油站员工上岗前应穿着统一规定样式的工装,由领班检查合格后方可上岗,()不得穿着工装。
单选题A. 非工作时间~||~工作时间~||~值班时间~||~上夜班时间
4.加油机进油口三角垫、过滤网垫等破损进气,会造成()。
单选题A. 出油含气~||~排气管冒油~||~管道堵塞~||~过冲
5.压缩比在7.5-8.0可以用93号汽油。
判断题6.扑救带电电气设备火灾要注意()。
单选题A. 不能使用泡沫灭火器扑救~||~不能用水扑救~||~先要设法切断电源~||~扑救的距离不能太近,防止发生触电事故
7.雷电波侵入,雷电不直接放电在建筑和设备本身,而是对布放在建筑物外部的线缆放电。
判断题8.“额度预分配”功能是将额度账户上的款项存入到所持加油卡的()上。
单选题A. 额度账户~||~备付账户~||~钱包账户~||~卡账户
9.检水尺的基本误差为()。
单选题A. ±01mm~||~±03mm~||~±05mm~||~±07mm
10.加油员岗位面临的风险之一是加油过程中发生油品(),造成火灾、爆炸事故。
单选题A. 跑冒滴漏~||~混洒滴漏~||~跑冒滴混~||~跑洒滴混
11.安全监督管理的基本原则是()。
单选题A. 安全第一预防为主~||~安全第一预防为主全员动手综合治理~||~全员全过程全天候全方位~||~定人员定设备定目标定责
12.便利店销售中,依托油品客户,积极开展(),开发大宗商品团购。
单选题A. 优质服务~||~油非互动~||~促销活动~||~降价销售
13.若加油站进行施工,应对加油站员工进行安全事项告知。
判断题14.下列不属于油品危险性理化参数的是()。
单选题A. 质量~||~饱和蒸气压~||~闪点~||~燃点
15.电磁阀的调试用非定量校准时,如有误差应调整()。
单选题A. 计量器调量活塞~||~电磁阀提前量~||~电机提前量~||~流量系数
16.电气设备技术管理主要内容是:正确使用和维护,开展预防性维修,配备必要的设备管理人员,规定设备的维修内容、修理时间的定额及修理费用。
判断题17.购进油品的依据是()。
单选题A. 客户的需要~||~油罐的空容量~||~上期加油机的发出量~||~油罐的实际存量
18.环境因素识别方法是按作业活动类别及生产工艺流程,把组织运行活动划分为合适的()。
单选题A. 时间段~||~价位~||~作业单元~||~数量
19.操作井外边缘1.5m为边界,距地坪1m高的圆柱体空间为2级区域。
判断题20.炫耀型心理驾驶员的收入水平相对较高,喜欢用高价格的油品,以显示其身份,他们愿意到环境条件好、服务好、设备精良的加油站加油,享受其他增值服务,追求一种心理上的满足感。()
判断题
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