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1.设备故障引发()是前庭主管(安全员)岗位面临的风险之一;。
单选题A. 事故~||~停电~||~停水~||~服务投诉
2.加油现场营业款应定时放入投币式保险柜,按时将营业款存入银行。
判断题3.《加油站销售日报表》中的“已售未提”是指先购油、后加油的一种销售形式,此栏填写客户来购油时的购油数量。
判断题4.加油站可排放标准为污水中石油类物质含量8mg/L的污水。
判断题5.监控录像应完整记录,具有回放功能,数据存储时间不少于()天。
填空题6.处理客户投诉时,对于客户来说()最重要的。
单选题A. 表示歉意才是~||~表示理解才是~||~给予承诺才是~||~以上3项都不是
7.报警及监控系统的相关信息数据应保存(),不得更改,严禁私自拷贝和泄密。
单选题A. 5天~||~10天~||~15天~||~30天
8.在测量油温时,杯盒温度计自提出液面到读数完成时间不超过20s
判断题9.只有在加油站(),才可进行结账。
单选题A. 匝账后~||~本班营业结束后~||~本月营业结束后~||~盘点后
10.石油产品在规定条件下,加热到它的蒸气能被接触的火焰引燃并燃烧不少于5s时的最低温度称为燃点。
判断题11.出油管底部应安装双门底阀,底阀安装位置应该适当,太高会有大量的油品不能被抽出,降低了油罐的使用容积,太低又容易将罐底的积水和污物吸入加油机而加给汽车油箱。()
判断题12.下列属于加油站经理QHSE指责的是()。
单选题A. 组织开展防火防盗防抢劫等突发事件的预案演练~||~积极参加各种预案的演练~||~按规定对计量器具发油仪表定期进行检定校验~||~做好现金收付工作,确保现金安全
13.汽油机油粘度等级可以根据车况及环境温度来选用确定。
判断题14.各种石油产品在()和使用中也有不同的性质,其根本原因就在于石油及其产品本身的不同化学组成。
单选题A. 分类~||~加工~||~炼制~||~储存
15.全面质量管理的核心是强调提高产品质量。
判断题16.汽油中的杂质越多,其()越差。
单选题A. 蒸发性能~||~清洁性能~||~安全性能~||~抗爆性能
17.随机抽样法样本的抽取无一定之规,下面()是随机抽取样本的例子。
单选题A. 类似摇奖的办法~||~按司机的性别抽取~||~按机构用户的性质抽取~||~全部出租车
18.HSE管理体系是一种能够提高企业经营管理水平,降低企业风险的先进管理方法。
判断题19.人们购买油品的时候,愿意选择品牌加油站的油品,是因为其品牌带给人们该油品质量过硬、数量可靠、服务优质等经过社会认可的信息,这说明品牌包含着()的价值意义。
单选题A. 质量~||~效益~||~形象~||~价格
20.油品自然损耗的主要因素是油品蒸发。
判断题
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