1.在下列柴油各牌号中,闪点最低、安全性能最差的柴油是（）。

2.开放型问答题，只提问题，不给具体答案，要求被调查者根据自身实际情况作答，便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。这称做调查问卷的（）。

3.《加油站销售日报表》中的“已售未提”是指先购油、后加油的一种销售形式，此栏填写客户来购油时的购油数量。

4.降低电阻率不能防止加油站静电事故。

5.石油具有（）且易于储存、运输，因此成为工农业生产必不可少的能源。

6.当发动机压缩比为8.0～8.5时，应该选用牌号为（）的汽油。

7.加油站的污水排放标准是（）。

8.油品自然损耗的主要因素是油品蒸发。

9.N型电气设备仅限于（）区危险环境使用。

10.不论是压盘式或压紧螺母式防爆接线盒，均应做好密封。（）

11.量油时，打开摇柄后旋转（）角放尺。

12.高处动火应采取防止火花溅落措施，并应在火花可能溅落的部位安排（）。

13.对储油罐进行安全检查，其检查的主要内容有（）。

14.在组成石油的元素中，C和O所占的比例最大。

15.在销售过程中，若没有液压油，可以用内燃机油或齿轮油来代替。（）

16.通常（）作业是指在具有火灾爆炸危险场所内进行的动火施工过程。

17.阀门的启闭速度不能太快，以免产生较大的（）而损坏管件。

18.加油站油品损溢管理的价值管理目标是，通过（）、（），促使岗位职责的全面履行，践行社会责任，提升企业价值。

19.销售过程管理的一个重要手段或者方法是（）。

20.加油站营业款白天应在下班前及时（），剩余现金及各类油票应放入保险箱，保险箱应放置于有防盗门窗的房间内，并乱码。