证券从业资格

1.油品温度测量值的修正采用（）。

单选题

A. 内插法~||~靠近法~||~交换法~||~替代法

2.《加油站销售日报表》中的“现金及记帐销售报表”由（）、已提未售等部分组成。

多选题

A. 已售未提销售~||~IC卡销售~||~现金销售~||~油票销售

3.柴油应具有良好的蒸发性，馏分则越轻越好。

判断题

4.在城市建成区内不应建（）加油站。

填空题

5.硫含量是现代汽车对汽油要求的重要指标，世界各国汽油标准中硫含量均呈（）趋势。

单选题

A. 上升~||~不变~||~平稳~||~下降

6.随机抽样法样本的抽取无一定之规，下面（）是随机抽取样本的例子。

单选题

A. 类似摇奖的办法~||~按司机的性别抽取~||~按机构用户的性质抽取~||~全部出租车

7.当油罐发生火灾时，应将水喷洒在（）。

单选题

A. 着火油罐的油面上~||~着火油罐的罐壁上~||~着火油罐的罐顶上~||~以上三处中的任一处

8.石油的元素组成中，碳(C)和（）所占的比例约为96%～99.5%。

单选题

A. N~||~O~||~S~||~H

9.ISO9004：2000标准是“指南”，可供组织作为内部审核的依据，也可用于认证和合同目的。

判断题

10.-10号轻柴油适用于风险率为10%的最低气温在（）以上的地区。

单选题

A. 0℃~||~-5℃~||~-8℃~||~-10℃

11.加油卡充值时，个人卡内资金上限为（）万元，单位卡内资金上限为5万元。

单选题

A. 1~||~4~||~2~||~3

12.加油机起火，加油员应立即（），关掉（），迅速用灭火器进行扑救，把加油车辆推离加油区。

填空题

13.定点加油的顾客必须先付钱后加油

判断题

14.在针对客户投诉提供解决方案的时候，更重要的是对客户（），答应顾客的事情一定要能按时做到，如果碰上不确信能够解决的问题，则应该告诉客户实情，说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法，但需要一点时间，同时约定答复的期限。

单选题

A. 答应任何请求~||~反对其不合理意见~||~诚实承诺~||~以上都不是

15.“额度预分配”功能是将额度账户上的款项存入到所持加油卡的（）上。

单选题

A. 额度账户~||~备付账户~||~钱包账户~||~卡账户

16.汽车在高原行驶，所选汽油的牌号偏低时，为确保发动机正常工作，发动机的点火角应该（）。

单选题

A. 推迟~||~提前~||~不变~||~无关

17.-N 12表示PING（）次。

单选题

A. 6~||~12~||~24~||~36

18.单位卡不可以（）

单选题

A. 存取现金~||~转帐~||~手工压卡~||~POS消费

19.操作井外边缘1.5m为边界，距地坪1m高的圆柱体空间为2级区域。

判断题

20.加油站油罐清洗出来的残液，必须由上级公司集中收集、统一处理。

判断题