1.车辆离开后发现加错油时，员工应防止顾客的过激行为对自己造成人身伤害。如顾客情绪激动，有可能威胁员工生命安全的，则启动（）方案。

2.加油站场地或洗车污水不得散排，应经（）、水封后再进入城市管网。

3.N型电气设备仅限于（）区危险环境使用。

4.按时检查加油机活动部件和密封部件、加油机底部填沙是否有油迹，是防加油机漏油的措施。

5.油品体积修正系数是根据（）而得。

6.船舶卸油时,气温接近（）0C时，应洒水降温。

7.加油站工作人员可穿带钉子的鞋和化纤服上岗。

8.定期检查油罐及附件上的（）是否完好。

9.生产制造过程的质量管理是全面质量管理的中心环节。

10.健康、安全与环境基础知识属于作业前培训的内容。

11.一级HSE教育时间不少于（）小时。

12.油泵工作时压力表读数过大，说明泵出口管路（）。

13.QHSE管理体系中，“H”代表（）。

14.汽油的毒性不大，平时可以用汽油作溶剂洗手或洗其它物品。

15.根据密度单位所取不同，正确表示的空气浮力修正值有（）.

16.加油站按顾客导向标准，坚持服务宗旨和服务承诺，更好地满足顾客的期望或要求，能给加油站带来更多的顾客，增强加油站的营销竞争力。（）

17.二级加油站无油气回收系统的汽油储油罐与明火或散发火花地点的安全距离为（）。

18.月盘点溢损的账务处理经有关部门或主管人员审批后在（）进行。

19.制定（）负责设备管理，管理人员应掌握站内设备的使用要求和基本原理。

20.火灾处于初期阶段，是扑救的最好时机，只要发现和报警及时，用很少的人力和消防器材工具就能把火扑灭。