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1.汽车公司不能专门为1.5m以下的人设置一种特型车,这意味着市场细分并不是分得越细越好,而应该科学归类,保持足够容量,这称为市场细分的()条件。
单选题A. 可盈利性~||~差异性~||~可衡量性~||~可进入性
2.热情问候要注意()
多选题A. 跑动快~||~开口快~||~态度真诚~||~问话短
3.根据GB 1787-79(88)生产标准,航空汽油有75号航空汽油、()和100号航空汽油三种。
单选题A. 80号航空汽油~||~85号航空汽油~||~90号航空汽油~||~95号航空汽油
4.中国石油加油卡强大的"八限"管理功能,能协助单位客户对公务车的使用情况实现优化管理。()
判断题5.为了避免相互影响,加油站电缆不得与油品、液化石油气和天然气管道、热力管道敷设在同一沟内。
判断题6.售前服务包括的项目有()。
多选题A. 产品咨询~||~形象宣传~||~包装策划~||~消费培训
7.什么样的车使用什么牌号的汽油主要取决于发动机的压缩比。
判断题8.下列说法不正确的是()。
单选题A. 在将火焰附近的可燃易燃易爆和助燃物质从燃烧区转移到安全地带时,动作一定要快~||~在拆除与火源相毗连的易燃建(构)筑物时,要注意人身安全~||~用水形成水墙,防止火势蔓延时,一定要注意水的供应能力~||~为减少损失,应首先将容器内的可燃液排出
9.加油机安全检查是对渗漏情况的检查。
判断题10.维护加油机时必须使用专用的()工具。
填空题11.车用汽油的理化指标有馏程、辛烷值、饱和蒸汽压、闪点、硫含量和()。
单选题A. 实际胶质~||~十六烷值~||~黏度~||~凝点
12.《加油站销售日报表》中的“现金及记帐销售报表”由()、已提未售等部分组成。
多选题A. 已售未提销售~||~IC卡销售~||~现金销售~||~油票销售
13.下列属于加油站经理QHSE指责的是()。
单选题A. 组织开展防火防盗防抢劫等突发事件的预案演练~||~积极参加各种预案的演练~||~按规定对计量器具发油仪表定期进行检定校验~||~做好现金收付工作,确保现金安全
14.做班结时如果系统提示定点客户未勾兑,班结无法继续”要进行()操作。
单选题A. 支付更正~||~定点客户交易匹配~||~定点客户缴款~||~重新班结
15.通过液位仪注入或输出到卧式金属罐内一定量容积的液体,找出液高下对应的储液容积的方法称为()
单选题A. 质量法~||~容量法~||~几何法~||~体积法
16.安全与危险是()的概念。
单选题A. 包容~||~相互~||~相容~||~相对
17.处理顾客异议五步骤地第一步是将顾客带离加油现场
单选题A. 892
18.使用密度计测量油品视密度时,连续两次测定中温度变化不应超过()。
单选题A. 01℃~||~03℃~||~04℃~||~05℃
19.重柴油适用于()以下的中低速柴油机。
单选题A. 900r/min~||~1000r/min~||~1100r/min~||~1200r/min
20.用接地电阻测量仪对测量点进行测量,接线方式是E端钮接3m导线,P端钮接10m导线,C端钮接20m导线。()
判断题
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