1.当发现客户带有偷录、偷拍设备时，应装作什么事情都没发生，随机应变，不能通报加油站经理，以免被他发现。（）

2.用精度0.5的流量计发5000kg标准密度0.8000g/cm3、体积系数为1的油料，流量计的底数为1367m3，发完油后流量计表盘上的读数为（）。

3.柴油中形成蜡结晶不能通过过滤网的最高温度叫（）。

4.润滑脂与润滑油相比，润滑脂的缺点是（）。

5.对客户提出的异议，站长应如何处理？（）

6.加油站工作区允许的最高油气浓度为（） 。

7.两种不同的物体，包括固体、液体、气体和粉尘，通过摩擦、接触、分离等相对运动而产生的定向移动的电荷称为静电。

8.加油站日常安全检查每日巡检2次，由加油站经理负责。

9.配送一卡通加油站收油流程司机刷卡身份验证通过后，系统根据（）自动调取加管系统收到的配送单。

10.计量员对月度损耗进行全面的原因分析，经加油站站长、（）签字确认，相关部门审核，相关领导批准后，按（）核销损耗。

11.客户开发的基本步骤为发现客户、探询客户、提出方案、（）、成交、跟踪服务。

12.燃烧是可燃物质和助燃物质受到点火后发生剧烈的化学反应，同时产生热和光的现象。

13.在中性点接地的三相四线供电系统中电气设备接地是危险的。

14.集团公司《作业许可管理规范》规定，作业许可证保存期限至少为（）年。

15.油品的密度比水小，而油品挥发出来的油气（）。

16.处理客户投诉的原则是（）。

17.严禁使用汽油擦洗衣服和器具。

18.爆炸性气体混合物的最大试验安全间隙越大危险性就越大。

19.轻柴油的自燃点为（）。

20.集团公司《进入受限空间作业许可安全管理规范》要求，受限空间内气体检测（） 后，仍未开始作业，应重新进行检测。如作业中断，再进入之前应重新进行气体检测。