1.任何事故都是可以（）的。

2.消费心理学研究的领域涉及商品和消费者两个方面。（）

3.灭火作战的指挥原则是（）第一，减少损失。

4.在已有单位卡下，增加司机卡必须使用主卡。（）

5.量油尺允许使用的不够完整的表术是（）。

6.85W/90车辆齿轮油与85W/140车辆齿轮油相比，85W/140车辆齿轮油的高温性能更差些。

7.各种石油产品在储存和使用中也有不同的性质，其根本原因就在于石油及其产品本身的不同（）。

8.爆炸过程中，物质以极快的速度把其内部所含有的能量释放出来，转变为（）的形式。

9.油品的自燃点越低，火灾危险性越小。

10.加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订定期拜访与沟通计划，巩固固定客户，争取潜在客户，有效提高加油站的销售能力。（）

11.HSE的方针是以人为本，以客为尊，安全第一，（）至上。

12.上岗之前调心态，（）。

13.原油在提取润滑油后的剩余部分中，可以再提炼精制汽油、柴油、煤油等油品。

14.蒸发损耗是油品损耗中最大的一种，在整个油品储运损耗中约占（）

15.原油是纯净物。

16.什么是磨损？磨损与摩擦的关系是什么？

17.当发生水灾时，要立即（），停止营业，同时对油罐可能进入洪水的部位进行密封，将贵重或易坏物品和化学品转移到洪水淹不到的地方，做好安全防范工作。

18.不属于储油罐安全检查内容的是（）。

19.某卧式金属油罐油温下的体积为45000L，体积系数为0.9944，其标准体积为（）。

20.废渣处理首先考虑综合利用的途径。