1.经常检查配电柜的自动保护系统，使其保持良好的（）。

2.下列因素，会影响加油站安全的是（）。

3.常用验钞机的使用流程是（）。

4.购买者的（）受其社会阶层、生活方式、个性特点、价值观念等的影响。加油站据此把消费者分为出租车司机、公车司机、私家车司机、大货车司机、旅游车司机、摩托车司机及农用车司机等。

5.轻柴油适用于（）以上的高速柴油机。

6.石油产品在规定条件下，加热到它的蒸气能被接触的火焰引燃并燃烧不少于5s时的最低温度称为燃点。

7.当标准密度的单位为g/cm3时，以下标准密度表示正确的是（）。

8.0号轻柴油适用于风险率为10%的最低气温在4℃以上的地区。

9.当发动机压缩比为9.5～10.0时，应该选用牌号为（）的汽油。

10.处理顾客异议五步骤地第一步是将顾客带离加油现场

11.加油站（）、休息间等场所不得使用明火等易引起火灾的电器。

12.燃烧是可燃物质和氧气发生剧烈的物理反应，同时产生热和光的现象。

13.简述品牌对于加油站的意义。

14.加油站的供电负荷主要是加油机等设备的用电，根据电力负荷分类标准，定为（）。

15.便利店主管审核班结报表，核对当班销售金额、油款等。在POS上进行班结操作，完成第二班的班结操作后，BOS系统自动生成日结报表。（）

16.影响加油站油品质量变化的主要原因有（）。

17.加油站一老客户拿支票来，要求为其套现，该如何处理？（）

18.灭火器是指把灭火剂储存在特制的容器内的小型灭火设备，轻便灵活机动，易于掌握使用，是扑救初期火灾和较大火灾的重要消防器材。（）

19.规定条件下所得测量结果与真值的接近程度称为测量的（）。

20.灭火作战的指挥原则是（）第一，减少损失。