证券从业资格

1.定期检查油气回收处理控制器显示是否正常，如出现异常，应记录系统报警类型，并联系专业人员进行故障排除。（）

判断题

2.加油站对市场细分可以根据消费者的（）来划分。

单选题

A. 需求~||~心理~||~购买行为~||~购买行动

3.在加油站的各种危害中，影响最大的是（）。

单选题

A. 燃烧爆炸事故和抢劫伤人事故~||~燃烧爆炸事故和加错油事故~||~跑油造成的环境污染~||~混油造成的财产损失

4.加油站有时也采用系列因素细分法细分市场。（）

判断题

5.目前清洁生产审计中应用的理论主要是物料平衡和能量守恒原理。

判断题

6.加油站员工认真执行"加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧，可以让顾客感受服务的魅力，拉近与顾客之间的距离。（）

判断题

7.加油站含油污水通常采用（）来进行处理。

单选题

A. 随意排放~||~放入消防水池~||~水封油水分离装置~||~用桶集中装存

8.油品具有易燃性，是因为（）。

单选题

A. 油品的热值非常高~||~点燃油品及其蒸气所需要的能量很小~||~油品的闪点低~||~油品的自燃点低

9.加油站应（）对液位仪控制台进行清洁处理，保持液位仪控制台外壳清洁干净。

单选题

A. 每日~||~每周~||~每月~||~每半年

10.价格制定的原则有薄利多销的原则、物有所值的原则、合理利润的原则、按质论价的原则。（）

判断题

11.油气易沉积，同空气混合形成（），一旦遇到足够的点火能量，就会发生爆炸事故。

单选题

A. 点火性混合气体~||~混合气体~||~燃烧性混合气体~||~爆炸性混合气体

12.加油站可排放标准为污水中石油类物质含量8mg/L的污水。

判断题

13.轻柴油适用于1000r/min以上的中速柴油机。

判断题

14.汽油机油在使用不久后很快变黑，说明油品（）。

单选题

A. 已经变质~||~清洁性能差~||~清净性能差~||~清净性能好

15.加油站应按照山西石油分公司消防安全管理规范要求，制定（），建立健全（）和（），定期（）。

填空题

16.汽车后桥双曲线齿轮不能选用（）作润滑。

多选题

A. GL—3~||~GL—4~||~GL—5~||~工业齿轮油

17.以下关于在为顾客提供服务时微笑的主要作用，表述错误的是（）。

单选题

A. 可以增强创造力，帮助服务人员创造性地解决各种问题~||~可以激发服务人员的热情，使服务更加周到~||~可以营造轻松愉快的服务环境~||~可以使自己心情愉快

18.收货作业中如有退货，应先（）后（）。

填空题

19.卸油前连接管线，卸油管要（）。

填空题

20.企业所得税税率是对纳税人应纳税所得额征税的比率。（）

判断题