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1.当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即报告()。
单选题A. 核算员~||~前庭主管~||~计量员~||~以上都不是
2.推销海龙燃油宝要注意问()。
单选题A. 发动机压缩比~||~行驶公里数~||~汽车排量~||~车辆状况
3.加油站内的电力线路,应采用电缆敷设。()
判断题4.GB/T23799—2009《车用甲醇汽油(M85)》于2009年7月2日正式批准颁布,并于()起实施。
单选题A. 12月15日~||~10月1日~||~12月30日~||~12月1日
5.当发动机压缩比为9.5~10.0时,应该选用牌号为()的汽油。
单选题A. 93号至95号~||~95号至97号~||~97号至98号~||~98号以上
6.加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力,制订定期拜访与沟通计划,巩固固定客户,争取潜在客户,有效提高加油站的销售能力。()
判断题7.水型灭火器包括清水型和盐酸型两大类。()
判断题8.做班结时如果系统提示定点客户未勾兑,班结无法继续”要进行()操作。
单选题A. 支付更正~||~定点客户交易匹配~||~定点客户缴款~||~重新班结
9.不属于加油站事故预防的是()。
单选题A. 防损耗~||~防明火~||~防盗抢~||~防雷击
10.以下内容属于零售体制改革总体要求的是().
单选题A. 坚持解放思想,实事求是,与时俱进,促进发展的思路~||~既要注意吸收国外新型经营管理理念,创新经营管理模式,又要求真务实,结合我国国情和企业实际,统筹有序,保证新旧体制顺利衔接,全面推进经营管理体制改革~||~事先做好改革的宣传动员工作,提高各级员工对改革的认识,使广大员工转变观念,顺应改革~||~正确对待改革后各专业中心之间和各专业中心与职能部门之间的关系
11.合格品煤油硫含量不大于()。
单选题A. 004%~||~006%~||~010%~||~012%
12.灭火作战的指挥原则是()第一,减少损失。
单选题A. 救物~||~救人~||~撤离~||~经营
13.客户基础资料的获取形式有()。
单选题A. 在进行市场调查和客户访问时,由销售代表进行整理汇总~||~向客户邮寄客户资料表,请客户填写~||~从客户档案中获取~||~委托专业调查机构进行专项调查
14.当管道的热膨胀量较大时,常采用人工补偿法来补偿,人工补偿器有()。
多选题A. 自体补偿器~||~波纹管补偿器~||~填料补偿器~||~II形补偿器
15.汽油的闪点低于0℃,闪点和燃点相差仅()左右。
单选题A. 1℃~||~2℃~||~3℃~||~4℃
16.按照HSE管理要求,属于施工前应做好的准备工作有()。
单选题A. 不用进行HSE教育~||~无需穿好劳动保护用品~||~设立警戒区,作业区内禁止闲杂人员进入~||~不设置警示标志
17.推行站务公开的目的是().
单选题A. 让员工清楚企业当前经营管理中的重点热点难点~||~了解员工最为关心最为敏感事关切身利益的重要问题~||~传达上级的要求,布置工作~||~公布站内员工考勤情况
18.根据燃烧三要素,采取除掉可燃物、隔绝氧气(助燃物)、将可燃物冷却至燃点以下等措施均可灭火。
判断题19.当用户使用加油卡并且要求定量加油时,加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该().
单选题A. 提枪加油~||~查看用户卡内余额是否足够本次定量加油~||~查看用户卡表面是否整洁~||~查看用户卡是否为本省卡
20.汽油机油在使用不久后很快变黑,说明油品()。
单选题A. 已经变质~||~清洁性能差~||~清净性能差~||~清净性能好
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