证券从业资格

1.以下（）特性不属于油品的火灾危险性。

单选题

A. 沸溢性~||~毒性~||~扩散性~||~易积聚静电荷

2.下列表述的灭火方法，属于冷却法的是（）。

单选题

A. 阻止空气流入燃烧区，或用不燃烧物质冲淡空气，使燃烧物质断绝氧气的助燃而熄灭。~||~将灭火剂直接喷洒在燃烧着的物体上吸收热量，使可燃物的温度降低到燃点以下，终止燃烧~||~将燃烧物体与附近的可燃物隔离或疏散开，使燃烧停止~||~让灭火剂参加到燃烧反应过程中去，使燃烧过程中产生的自由基消失，形成稳定的或低活性的游离基，从而终止燃烧

3.要真正做到以客户为中心，可适当按客户的需求提供服务。（）

判断题

4.进入夏季，工业园区应对所有地沟、排水设施进行检查，清除排水障碍。备足防汛物资，遇到险情满足需求。

判断题

5.推行站务公开的目的是（）.

单选题

A. 让员工清楚企业当前经营管理中的重点热点难点~||~了解员工最为关心最为敏感事关切身利益的重要问题~||~传达上级的要求，布置工作~||~公布站内员工考勤情况

6.动火作业过程中，动火监护人应坚守作业现场，动火监护人发生变化（）批准。

单选题

A. 不需要~||~需要~||~根据现场实际情况决定是否需要

7.加油胶管用完后可随意放于加油岛上。

判断题

8.影响加油站油品质量变化的主要原因有（）。

多选题

A. 化学组成~||~与氧接触机会~||~时间~||~温度

9.加油卡充值时，个人卡内资金上限为（）万元，单位卡内资金上限为5万元。

单选题

A. 1~||~4~||~2~||~3

10.人们购买油品的时候，愿意选择品牌加油站的油品，是因为其品牌带给人们该油品质量过硬、数量可靠、服务优质等经过社会认可的信息，这说明品牌包含着（）的价值意义。

单选题

A. 质量~||~效益~||~形象~||~价格

11.便利店盘点点数结束后，从排行榜里导出的销售量就是盘点期间的销售量。（）

判断题

12.对于到站的记者，应（）地要求记者出示证件和采访函。

单选题

A. 主动大方~||~委婉~||~严肃~||~以上都不对

13.加油站员工认真执行"加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧，可以让顾客感受服务的魅力，拉近与顾客之间的距离。（）

判断题

14.某站卸O#柴油时发生少量溢油，站长要求员工立即用拖把和塑料桶进行回收。该站长的行为属于（）.

单选题

A. 违章指挥~||~违章操作~||~违章管理~||~违反劳动纪律

15.加油员在爆炸危险场所应避免穿化纤衣服，应穿着防静电服或棉织品的衣服，不能穿普通胶鞋和带铁钉的鞋子，宜穿防静电鞋。

判断题

16.在组成石油的元素中，C和O所占的比例最大。

判断题

17.加油员岗位面临风险的应对措施之一是定期做好（）设备的维护保养工作。

单选题

A. 办公~||~计量~||~加油~||~生活

18.应用于（）发动机即柴油发动机的专用燃料为柴油。

单选题

A. 自燃式~||~压燃式~||~点燃式~||~助燃式

19.在坠落高度基准面（）米及以上位置进行的作业称为高处作业。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

20.事故处理一般由事故原因分析、确定有关人员的责任、恢复生产的措施落实和事故分析教育等几个程序组成。

判断题