1.试分析企事业单位驾驶员心理特点？

2.加油站清洗油罐产生的残液必须由（）集中收集、统一处理。

3.汽油机油粘度等级可以根据车况及环境温度来选用确定。

4.购买者的（）受其社会阶层、生活方式、个性特点、价值观念等的影响。加油站据此把消费者分为出租车司机、公车司机、私家车司机、大货车司机、旅游车司机、摩托车司机及农用车司机等。

5.严禁向塑料桶(或绝缘材料容器)直接灌注（）。

6.根据闪点大小可以判定油品发生火灾的危险性。

7.撰写营销调研报告时引用年份，以下（）是错误的。

8.加油站的汽油罐和柴油罐应（）设置，严禁设在室内或地下室内。

9.对储油罐进行安全检查，其检查的主要内容有（）。

10.柴油的蒸发性用馏程和（）两个指标来评定。

11.使用密度计测量油品视密度时，连续两次测定中温度变化不应超过（）。

12.加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。（）

13.根据用电安全的要求加油站内的生产及工作场所可为（）。

14.当油中含水时，静电的发生量将减少

15.简答潜油泵加油机的工作原理。

16.油罐的各接合管，应设在油罐的（），其中出油接合管宜设在（）上。

17.计量员对月度损耗进行全面的原因分析，经加油站站长、（）签字确认，相关部门审核，相关领导批准后，按（）核销损耗。

18.汽车油箱要经常装满汽油，以减少油箱中的空气量，防止汽油氧化生胶。

19.采用永续盘存制平时要登记财产物质的（）。

20.泡沫析出的液体对燃烧表面有（）作用。