1.电焊工作的地点不应该 （）。

2.处理顾客异议五步骤地第一步是将顾客带离加油现场

3.灭火时，干粉灭火剂借助粉末的作用，消耗了燃烧反应中的（）。

4.加油站对检查发现的一般不符合项属于事故隐患整改项目的，填写（），上报上级公司。

5.加油站的设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后，要在（）个工作日内在零售管理系统中进行更新，每月至少对以上信息复核1次。

6.橇装式加油装置卸油时随时观察液位仪读数，防止卸冒油。（）

7.加油站黑灰名单管理主要是指卡管理部门监控加油站接收白、灰名单状态并及时处理异常情况。（）

8.HSE操作技能培训，要求各岗位工作人员通过培训，能达到独立（）的能力。

9.HSE管理体系是一种能够提高企业健康安全环境（），降低企业风险的先进管理方法。

10.对识别出的环境因素应加以评价，采用（） 方法。

11.汽车在高原行驶，所选汽油的牌号偏低时，为确保发动机正常工作，发动机的点火角应该（）。

12.当标准密度的单位为g/cm3时，以下标准密度表示正确的是（）。

13.个人所得税的纳税人指的是什么？

14.客户以支票进行定期结算的，营业室或加油站收银员收到支票，先填写银行进账单，送存银行，确认货款入账。（）

15.加油员未熄火加油可能会引发（）。

16.永续盘存制是以期末盘点实物的结果为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。

17.炫耀型心理驾驶员的收入水平相对较高，喜欢用高价格的油品，以显示其身份，他们愿意到环境条件好、服务好、设备精良的加油站加油，享受其他增值服务，追求一种心理上的满足感。（）

18.照明设施应定期保养，及时维护，确保正常使用;灯具损坏应及时更换。上述管理属于（）的要求。

19.油罐车内部的油品表面以上空间划分为1区。

20.卸油、计量等作业操作前应消除操作员的（）。