1.购买者的（）受其社会阶层、生活方式、个性特点、价值观念等的影响。加油站据此把消费者分为出租车司机、公车司机、私家车司机、大货车司机、旅游车司机、摩托车司机及农用车司机等。

2.当发生水灾时，要立即（），停止营业，同时对油罐可能进入洪水的部位进行密封，将贵重或易坏物品和化学品转移到洪水淹不到的地方，做好安全防范工作。

3.动土作业监护人，在作业（）发现作业内容与“动土作业票”不相符合的，有权停止作业。

4.营销调研报告和科研论文一样，对引用的资料要可靠，用词不要夸张，不能使用拟人、借代、比喻等修辞手法，避免带有感情色彩。这就是营销调研报告追求的（）。

5.可以用水来扑救流散油品的火灾

6.简答潜油泵加油机的工作原理。

7.限制汽油中苯、芳烃和（）的含量，就能减少汽车尾气中有害物质排放。

8.月盘点溢损的账务处理经有关部门或主管人员审批后在（）进行。

9.加油站电器设备日常安全检查的主要内容是开关柜、配电箱、发电机、照明设备。

10.加油站发生火灾，首先抢救的是（）。

11.在日常管理中，便利店工作人员不必检查商品的包装和有效期，不必关心商品的变质、受损和过期情况。（）

12.由于管道受到约束，温度发生变化时管道不能自由地膨胀或冷缩，使管道中产生应力。

13.油品自然损耗的主要因素是油品蒸发。

14.加油员岗位面临风险的应对措施之一是（），规范操作。

15.在测量油温时，杯盒温度计自提出液面到读数完成时间不超过20s

16.银行按时上门收取营业款的加油站不应保留（）过夜。

17.定子绕组由线圈组成，三相绕组应对称嵌放，彼此相互差（）电角度。

18.如何使用电子日志功能对交易进行查询？

19.爆炸是一种极为迅速的（）能量释放过程。

20.HSE安全理念是安全第一，以人为本，（）为主。