1.根据用电安全的要求加油站内的生产及工作场所可为（）。

2.当油中含水时，静电的发生量将减少

3.消费心理学研究的领域涉及商品和消费者两个方面。（）

4.简答四冲程汽油机的工作过程。

5.在一定的试验条件下加热油品，当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时，发生闪火，此时油品的（）为所测试油品的闪点。

6.十六烷值是指和柴油燃烧性能相同的（）中所含正十六烷的体积百分数。

7.加油站油罐清洗出来的残液，必须由上级公司集中收集、统一处理。

8.重柴油适用于（）以下的中低速柴油机。

9.要真正做到以客户为中心，可适当按客户的需求提供服务。（）

10.加油站对市场细分可以根据消费者的（）来划分。

11.手提式泡沫灭火器，应（）检查一次药剂。

12.闪点可以用来判断油品的燃点。

13.油泵工作时压力表读数过大，说明泵出口管路（）。

14.汽车在高原行驶，所选汽油的牌号偏低时，为确保发动机正常工作，发动机的点火角应该（）。

15.加油站发生火灾，使用灭火器灭火时人应从上风方向，对准火焰（），由近及远平行扫射。

16.油品密度测量值的修正采用（）。

17.按照研究法辛烷值将车用汽油(Ⅱ)划分为90号汽油(Ⅱ)、93号汽油(Ⅱ)和（）号汽油(Ⅱ)三个牌号。

18.加油站经理面临的风险是：对员工的培训、操作（）不到位，使员工因违规造成事故或发生顾客投诉。

19.某卧式金属油罐油温下的体积为45000L，体积系数为0.9944，其标准体积为（）。

20.加油站现场管理禁令第八条，严禁便利店（）、（）和（）商品。