证券从业资格

1.各种石油产品在（）和使用中也有不同的性质，其根本原因就在于石油及其产品本身的不同化学组成。

单选题

A. 分类~||~加工~||~炼制~||~储存

2.闪点≤45℃的油品称为易燃油品，闪点>45℃的油品称为可燃油品。

判断题

3.采用永续盘存制时要登记财产物资的（）。

单选题

A. 增加数~||~减少数~||~增加数和减少数~||~库存数

4.加油站汽车罐车在卸油过程中必须有专人看护

判断题

5.加油站售中服务主要是指（）。

单选题

A. 洗车服务~||~修车服务~||~加油服务~||~咨询服务

6.对熟悉的顾客可直呼其名。（）

判断题

7.以下关于处理客户投诉的原则不正确的是（）。

单选题

A. 只有认真听取顾客的抱怨，才能发现其实质性的原因~||~想方设法平息顾客的抱怨~||~要站在顾客的立场上将心比心~||~如果客户投诉不属于自己的业务，可以不管

8.属于个人防护用品用具缺少或有缺陷的是（）。

多选题

A. 无个人防护用品用具~||~所用的防护用品用具不符合安全要求~||~机械强度不够~||~起吊重物的绳索不合安全要求

9.可直接向塑料桶等非金属容器加注汽油。

判断题

10.安全第一，经济为基，预防为主。

判断题

11.试分析企事业单位驾驶员心理特点？

填空题

12.环境因素识别方法是按作业活动类别及生产工艺流程，把组织运行活动划分为合适的（）。

单选题

A. 时间段~||~价位~||~作业单元~||~数量

13.柴油与汽油混合后可用于照明或作煤油炉燃料。

判断题

14.油罐罐体、通气管、操作井金属体、卸油接地装置，属于加油站的接地电阻测量点。（）

判断题

15.统一供水是指在城市输水管网覆盖的区域，通过（）获取生产、生活用水。

单选题

A. 用水工程~||~机械设备~||~私用管路~||~公用管路

16.卸油前连接管线，卸油管要（）。

填空题

17.当作业人员出现油气中毒事故后，首先应该（）。

单选题

A. 将油气中毒者迅速移动到空气新鲜流动的地方~||~松开中毒者领口，紧身衣物腰带等~||~让中毒者静卧自由呼吸~||~进行人工呼吸

18.加油站（）至少开展一次安全教育、考核，每季度评选一次安全标兵。

单选题

A. 每天~||~每月~||~每年~||~每周

19.（）学习和贯彻各项安全管理制度，对员工和顾客进行安全教育。

填空题

20.在常温下原油多呈黏稠的（）状态。

单选题

A. 气体~||~液体~||~气液体~||~固体