证券从业资格

1.行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。（）

判断题

2.信息和知识是创新能力的基础和原材料。（）

判断题

3.营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制、（）等。

单选题

A. 财务控制~||~利润控制~||~广告控制~||~宣传控制

4.售后服务的好坏是赢得客户满意与否的重要措施

判断题

5.市场是联系生产和消费的纽带，哪里有商品交换存在，哪里就有市场。（）

判断题

6.汽车按行驶机构的特征不同可分为轮式、履带式、雪橇式、螺旋推进式和气垫式等汽车。

判断题

7.由车辆识别代号编码（VIN）可以读出汽车的生产厂家和生产年份。

判断题

8.所谓职业道德，是指在一定职业活动中所应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

判断题

9.汽车产品包括（）和（）两个方面，服务伴随着产品的始终。

填空题

10.“我们已经看好了另一牌子的车。”——顾客这种反映属于，那该如何应付这种情况。正确的一项（）。

单选题

A. “冷淡”“你们看好了哪一牌子的车呢，能否给我说说呢？”~||~“拖延”“噢，您说说看。’~||~“异议”“你对它的优点感觉如何？”~||~“怀疑”“你说说看好它什么优点呢？”

11.道路交通事故一般由（）管理部门处理。

单选题

A. 协管员~||~路政人员~||~城管~||~公安交通

12.在互联网时代汽车广告的传播效果加速递增

判断题

13.在波士顿矩阵坐标图上，纵轴表示相对市场份额，横轴表示企业市场增长率。

判断题

14.同一辆汽车，采用全轮驱动的附着力大于采用两轮驱动的附着力。

判断题

15.倒车防撞报警系统中的超声波传感器通常安装在（）。

单选题

A. 后保险杠~||~前保险杠~||~行李箱~||~方向盘

16.权利促销的策略主要表现在利用威信效应、营造权利网络、重视平等对话和良好社会表现四个方面。

判断题

17.关于合同的签订，下列说法错误的是（）。

单选题

A. 合同应是成交双方签署的，合同格式中载明成交双方所达成的协议，包括所有的附件附录和构成合同的其他文件。~||~经济合同应采用书面形式，合同签订应遵循法律和行政法规的规定~||~订立经济合同应当遵守平等互利协商一致的原则~||~合同一旦签订，则不能够更改，双方必须全面履行合同规定的义务

18.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

判断题

19.汽车后轮驱动避免横向翻倾、侧滑的条件为：汽车横向稳定性系数大于路面附着系数。

判断题

20.汽车展厅接待人员行礼的角度，以依次分为15°，30°和45°，其中15°和30°都要看着顾客的眼睛，将头慢慢朝下。（）

判断题