证券从业资格

1.营销人员“没有顾客，什么都不必谈”的这种意识，属于工作意识中的（）意识。

单选题

A. 目的意识~||~问题意识~||~客户意识~||~协调意识

2.安装制动防抱死系统的汽车，显著改善了汽车的制动性，交通事故也因此有所下降。（）

判断题

3.乘用车是指（）座以下、以载客为主的车辆。

单选题

A. 7~||~8~||~9~||~10

4.确定汽车外形需要考虑三个因素，即机械工程学、人体工程学和（）。

单选题

A. 运动学~||~地面力学~||~仿生学~||~空气动力学

5.拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的（）。

单选题

A. 调查准备阶段~||~调查实施阶段~||~分析总结阶段~||~确定调查问题阶段

6.道路交通事故一般由（）管理部门处理。

单选题

A. 协管员~||~路政人员~||~城管~||~公安交通

7.CS营销战略中的CS的含义是（）。

单选题

A. 客户满意~||~顾客服务~||~客户关系~||~营销至上

8.与客户交流时，对客户敏感而不好回答的问题可通过（）的方式进行转移

单选题

A. 第一方~||~封闭提问~||~第三方~||~开放提问

9.“技术创新”的目标是取得_______

单选题

A. 改革~||~市场竞争力~||~创新~||~技术

10.倒车防撞报警系统又称为倒车雷达系统或声纳测距系统。

判断题

11.单一经营战略，就是企业把自己的经营范围限定在某一区域，以使经营方向明确，力量集中，强化竞争能力与优势。

判断题

12.爱岗敬业是衡量一个从业人员是否优秀的重要标准。

判断题

13.市场营销组合是战略性市场营销。

判断题

14.对于不足（）时间即将报废的车辆，一律不办过户转籍手续。

单选题

A. 一年~||~两年~||~三年~||~四年

15.职业是社会成员对社会所承担的职责和工作。

判断题

16.礼貌属于社会公德的重要组成部分，比较侧重（）。

单选题

A. 内在修养~||~外在气质~||~行为规范~||~外在修养

17.现代汽车又有了新名义，如绿色汽车的含义就是（）。

单选题

A. 少污染低噪声无公害~||~安全的汽车~||~绿色车身系列~||~专门为环保人士设计的车

18.下面哪一种因素不属于影响汽车降价的主要因素：（）

单选题

A. 营销目标~||~竞争考虑~||~成本上升~||~需求影响~||~成本上升

19.？职业素质是由（）构成的。

单选题

A. A思想政治素质职业道德素质~||~B思想政治素质职业道德素质科学文化素质~||~C思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质~||~D思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质身心健康素质

20.销售的四要素中销售主体是（）。

单选题

A. 客户~||~销售人员~||~产品服务及观念~||~当地文化经济法律法规