1.企业亏损增加必定是因为收入增加幅度小于成本增加幅度， 或收入减小幅度大于成本减 少幅度（）

2.商务的基本原则是：互惠原则、平等原则、信用原则、相容原则、发展原则。

3.货车主要用于运载各种货物的汽车，在驾驶室内可容纳2～6个成员。（）

4.职业具有一定的（）。

5.通过利润表，可以对企业的经营业绩、管理的成功程度做出评估，从而评价投资者的价 值和报酬（）

6.员工素质主要包括素质、能力、责任心三个方面，其中_____是最重要的

7.在营业性修理场所修理期间的第三者责任免除，是指保险车辆进入维修厂（站、店）保养、修理期间，由于意外 事故所造成的他人的损失，保险人（）赔偿。

8.从长远发展来看，直接购买将是政府购车的最主要方式。

9.在产品的投入期，企业可采用高价格、高促销费用的决策。以迅速扩大销售量，也可采用低价格、高促销费用的决策，迅速打入市场。 （）

10.按思维的角度不同可划分为_______

11.对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）。

12.介绍者为被介绍者介绍之前，一定要征求一下被介绍双方的意见，切勿上去开口即讲， 让被介绍者感到措手不及。（）

13.汽车自动变速器常见的有：液力自动变速器(AT)、机械无级自动变速器(CVT)、(电控机械自动变速器(AMT)和无级变速器。目前轿车普遍使用的是（）

14.车辆识别代码编码有多少位（）。

15.以下各项中，（）不属于顾客利益。

16.营销观念是企业拓展市场、实现经营和营销目标的（）

17.营销是买卖双方实现互利的交换行为的过程，卖方按买方要求提供商品，使买方得到满 足。（）

18.以下各项中，（）不属于顾客成本。

19.市场是联系生产和消费的纽带，哪里有商品交换存在，哪里就有市场。（）

20.出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或老持票人的票据指的是（）。