1.社会经济发展的总趋势对企业的影响蛀牙体现在消费者的收入状况上。

2.以下各项中，（）不属于顾客成本。

3.常用的运输方式是（）。

4.社会主义职业道德是靠每个从业人员的自觉努力而逐步形成的。

5.汽车后轮驱动避免横向翻倾、侧滑的条件为：汽车横向稳定性系数大于路面附着系数。

6.在支票填写日期时，12 月必须写成______收付款项

7.汽车制动性能评价指标一般用制动距离、制动减速度、最大制动力和制动时间。

8.在良好的竞争环境中，企业将会按照公平合理、优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。

9.市场营销与销售的区别在于（）。

10.职业是社会成员对社会所承担的职责和工作。

11.随着汽车保有量的增加，汽车（）造成的污染日益严重，加强环保意识已倍受人们的关注。

12.（）是指细分市场的可获利大小。

13.收款人交存支票填写（）联进账单，出票人交存支票填写（）联进账单。

14.售后的交流与沟通对经销商短期的商业利益并没有直接影响，但消费者的满意度将会长远影响其重复购买力。

15.市场营销管理的实质是以（）需求为中心进行的管理，在现代市场营销学中被称为“需求管理”。

16.汽车营销师的职业道德可以概括为：实事求是、真诚可信;公正无私、光明磊落;勤奋努 力、精益求精。 （）

17.（） 决定市场大小的基本因素，（）是构成市场的主要因素，（）是构成 市场的重要因素。

18.（）是细分国际市场最常用的变量。

19.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种体现。

20.顾客对我们来说很重要，为此有时我们忍受“侮辱”也是必须的。