1.以下（）属于规范的握手。

2.现代市场营销观念认为，企业为消费者提供产品必须是产品核心、产品形式和产品服务三位一体的整体产品。

3.同一辆汽车，采用全轮驱动的附着力大于采用两轮驱动的附着力。

4.在各汽车生产厂生产的不同牌子的汽车当中，在用途方面都是针对着生活所需，生产形形色色的车款，去配合买主的要求。 （）

5.品质不仅是指物品的质量，同时也包含工作的质量，即从事的工作没有很好的成果，工 作也就变成徒劳无功。（）

6.在进气行程中，柴油机吸入的是柴油和空气的混和物。

7.营销员的仪表会在很大程度上直接影响销售效果。

8.竞争是（）的基本特征之一。

9.电话打通后，要先道“您好”，报上姓名，然后告诉对方要找的人，礼貌的请帮助传呼。

10.企业亏损增加必定是因为收入增加幅度小于成本增加幅度， 或收入减小幅度大于成本减 少幅度（）

11.营销在公司中最理想的地位是（）。

12.（），第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。

13.（）是指细分市场的可获利大小。

14.乘用车和轿车是同一个概念。

15.销售的行为就是促成交易，实现买卖双方利益的满足。

16.销售员除熟悉自己产品外，还须了解竞争产品的性能、价格等知识。

17.在我们的顾问式销售流程里，应该花（）的时间来建立客户的信心，花（）的时间来报价成交。正确的选项 是（）。

18.市场是联系生产和消费的纽带，哪里有商品交换存在，哪里就有市场。（）

19.顾客进入展厅如果不需要帮助如何应对（）

20.对汽车市场销售预测方法主要包括定向法和定量法。下列方法不是定性分析法的是（）。