1.企业盈利必定是因为收入大于成本费用，企业亏损不一定是因为收入小余成本费用（）

2.______是企业现金同流动负债的比率，可反映企业立即偿还到期债务的能力

3.在社交礼仪中，握手的顺序也是至关重要的，以下哪项不是正确的握手顺序。（）

4.抗拒处理的方法中，哪种是最好的（）。

5.所谓职业道德，是指在一定职业活动中应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

6.超库存车辆的促销方式:有降价特价捆绑抵帐等

7.燃油消耗率是指单位有效功率的燃油消耗量，也就是发动机每发出1 kW有效功率所消耗的燃油质量（以L为单位）。

8.汽车市场营销信息的来源有咨询员工法、专门收集法、购买信息法。

9.拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的（）。

10.空气滤清器堵塞，将会导致发动机运行中熄火。

11.汽车的定价方法有：汽车成本导向定价法、汽车需求导向定价法、汽车竞争导向定价法。

12.车辆交付顾客以后，就意味着销售工作的完成。

13.VIN车辆识别代号编码由一组英文和阿拉伯数字组成，共16位。

14.客户数据库中应包含的信息是（）。

15.按思维的方式不同可划分为直观行动思维、形象思维、逻辑思维、辩证思维和_______。

16.车辆发生故障或者事故后难以移动时，未按规定使用灯光并设置警告标志的，处警告或者（）罚款。

17.《反不正当竞争法》是为保障社会主义市场经济健康发展，保护经营者和消费者的合法权而制定的。

18.早期生产的东风EQ140型卡车，是由二汽自主设计的。

19.与客户见面的头几分钟内是非常重要的，所以只要开始接触时对顾客态度好就可以了。

20.正确的握手姿态是怎么样的？