证券从业资格

1.在市场决策上，针对不同的购买者群体，要采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益。

判断题

2.评价细分市场，必须确定一套具体的评价标准。评价标准主要可从细分市场本身的特性、市场结构的吸引力、本公司的目标及资源优势这些方面来考虑（）

判断题

3.汽车的销售环节包括（）。

单选题

A. 整车销售销售服务~||~整车销售销售服务备件供应~||~整车销售销售服务备件供应维修服务~||~整车销售销售服务备件供应维修服务信息反馈

4.关系营销是指企业与相关利益者，建立长期合作的战略伙伴关系．因此，它更注重的是（）

单选题

A. 开发新的客户~||~维系现有客户~||~整合新老客户~||~整合所有资源

5.关于市场预测下列说法错误的是（）。

单选题

A. 现在汽车市场的预测—般都采用以定性分析为主，定量与定性分析相结合的综合预测分析方法~||~专家座谈法属于定性预测~||~专家调查法也称德尔菲法~||~时间序列法属于定量预测

6.变速器自锁装置的作用是（）。

单选题

A. 防止跳档~||~防止同时挂上两个档~||~防止挂入倒档~||~防止乱档

7.适当的转向盘自由行程可以缓和路面的反冲，使转向操纵柔和，避免驾驶员过度紧张。

判断题

8.如果一人面对众多客户，相见时不一定一一握手，可以用（）来代替。

单选题

A. 点头礼~||~拥抱~||~致欢迎词~||~作揖

9.职业道德的社会作用是______

多选题

A. 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系~||~有助于维护和提高本行业的信誉~||~促进本行业的发展~||~有助于提高全社会的道德水平

10.从保险人所承保的所有保险汽车而言，汽车保险事故发生和支付被保险人的赔款又是不可避免的，保险合同的保障性又是绝对的。

判断题

11.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）。

单选题

A. 愿望竞争者~||~一般竞争者~||~产品竞争者~||~品牌竞争者

12.汽车销售人员着装要区分场合，不同的场合有不同的着装，在公共场合着装的基本要求是：庄重保守。（）

判断题

13.（）是产业市场上价格的特点之一。

单选题

A. 价格波动大~||~价格比较稳定，价格需求弹性小~||~价格稳定，价格需求弹性大~||~价格波动小

14.在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合同。

单选题

A. 有效~||~无效~||~不确定~||~非法合同

15.所谓职业道德，是指在一定职业活动中应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

判断题

16.会计恒等式有_______

多选题

A. 资产=负债+所有者权益~||~收入—费用=利润(或亏损)~||~资产=负债+所有者权益+收入-费用~||~毛利=销售价格-成本

17.握手时，对年长者或者有身份的客户，应双手握住对方的手，稍稍欠身，以表敬意。（）

判断题

18.由商品本身的价格变动而引起的需求量的变动称为（）。

单选题

A. 价格弹性~||~收入弹性~||~交叉弹性~||~需求弹性

19.顾客对我们来说很重要，为此有时我们忍受“侮辱”也是必须的。

判断题

20.多缸发动机各（）的总和，称为发动机排量。

单选题

A. 汽缸容积~||~汽缸工作容积~||~汽缸总容积