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1.从业人员的()水平高是产品质量和服务质量的有效保证。
单选题A. 工作能力~||~知识~||~职业道德~||~管理
2.有关汽车尾气对人体的危害说法不正确的是()。
单选题A. CO被人体大量吸入后会使人感觉恶心头晕及疲劳,严重时会使人窒息死亡~||~碳氢化合物对人的眼鼻和咽喉粘膜有较强的刺激作用,严重时可致癌~||~NO2是一种刺激性很强的污染物,它能刺激眼鼻粘膜,麻痹嗅觉~||~汽车尾气中直接排出的氮氧化物基本上是NO2
3.汽车产品具有消费品和生产资料的双重特征。
判断题4.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。
判断题5.法国标致汽车公司的标志是()。
单选题A. 狮~||~猫~||~桥~||~苹果
6.汽车按行驶机构的特征不同可分为轮式、履带式、雪橇式、螺旋推进式和气垫式等汽车。
判断题7.在汽车交易中必须要遵守诚信原则。
判断题8.变速器自锁装置的作用是()。
单选题A. 防止跳档~||~防止同时挂上两个档~||~防止挂入倒档~||~防止乱档
9.用企业现有的产品去满足新的市场需求从而增加销售,这是()。
单选题A. 产品开发~||~市场渗透~||~市场开发~||~市场定位
10.销售员须具有旺盛的求知欲,善于学习和积累完成销售所必备的知识。
判断题11.代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。
判断题12.雷克萨斯轿车是()顶级轿车
单选题A. 日本日产汽车公司~||~德国大众汽车公司~||~美国通用汽车公司~||~日本丰田汽车公司
13.创新能力作为人的一种高级能力,他的核心就是创新思维。 ()
判断题14.世界上第一辆两轮摩托车是由德国人戈特利布、戴姆勒于1885年发明的。
判断题15.我国的《消费者权益保护法》所称的消费者是指从事生产消费的主体。
判断题16.汽车的销售环节包括()。
单选题A. 整车销售销售服务~||~整车销售销售服务备件供应~||~整车销售销售服务备件供应维修服务~||~整车销售销售服务备件供应维修服务信息反馈
17.贯彻进攻原理的关键是创造者充分发挥主动性和______
单选题A. 能动性~||~积极性~||~想象力~||~创新能力
18.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的,生产者可不承担赔偿责任。
判断题19.在介绍他人时要掌握 () 的原则,即“尊者据后”。把 () 的一方介绍给 () 的 一方,以表示对尊者的敬重之意。
填空题20.市场是联系生产和消费的纽带,哪里有商品交换存在,哪里就有市场。()
判断题
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