证券从业资格

1.给客户递交名片时应该（）。

单选题

A. 单手递交~||~对不同顾客有不同的要求~||~名片的反面向顾客，名字朝自己~||~名片的正面向对方，名字向顾客

2.市场营销与销售的区别在于（）。

单选题

A. 没区别~||~市场营销是长期的，销售是短期的~||~市场营销是短期的，销售是长期的~||~销售是市场营销的一部分

3.卖车利润越来越薄，售后服务利润占次要地位。

判断题

4.握手时双方大约保持（）厘米左右的距离。

单选题

A. 60厘米~||~75厘米~||~80厘米~||~90厘米

5.发动机最经济的燃油消耗率对应转速是在最大转矩转速与最大功率转速之间。

判断题

6.关于市场预测下列说法错误的是（）。

单选题

A. 现在汽车市场的预测—般都采用以定性分析为主，定量与定性分析相结合的综合预测分析方法~||~专家座谈法属于定性预测~||~专家调查法也称德尔菲法~||~时间序列法属于定量预测

7.从业人员的（）水平高是产品质量和服务质量的有效保证。

单选题

A. 工作能力~||~知识~||~职业道德~||~管理

8.起动机空转的原因之一是（）。

单选题

A. 蓄电池亏电~||~单向离合器打滑~||~电刷过松

9.按思维的角度不同可划分为_______

多选题

A. 单一思维~||~系统思维~||~辩证思维~||~灵感思维

10.汽车营销是大出大进的生意，占用资金量大，因此资金管理是财务管理中最重要的部分。

判断题

11.（）是选择目标市场营销策略应考虑的因素之一。

单选题

A. 消费水平的高低~||~购买力的强弱~||~产品的同质性~||~消费群的使用要求

12.仪态是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个人的素质，修养及其被人信任的程度。（）

判断题

13.对于不足（）时间即将报废的车辆，一律不办过户转籍手续。

单选题

A. 一年~||~两年~||~三年~||~四年

14.关于汽车的公害，下列说法错误的是（）。

单选题

A. 汽车排气对大气有污染~||~噪声对环境有危害~||~汽车电气设备对无线电通讯及电视广播等有电波干扰~||~在所有的危害中，噪声公害对人们的生活环境影响最大

15.纪律是一种行为规范,他是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。（）

判断题

16.企业盈利增加必定是因为收入增加幅度大于成本增加幅度，或收入减小幅度小于成本减少幅度（）

判断题

17.无论什么地方，尽管进去，无论是谁，尽快请求见面，培养出销售人员的胆识来。这种开拓新客户的方法是（）。

单选题

A. 亲朋开拓法~||~关联销售法~||~聚会利用法~||~积极直进法

18.企业亏损增加必定是因为收入增加幅度小于成本增加幅度，或收入减小幅度大于成本减少幅度（）

判断题

19.（）服务是业务接待中最基本的服务手段。

单选题

A. 礼貌~||~合理~||~网络~||~微笑

20.经营者违法进行有奖销售，监督检查部门可根据情节处以一万元以上二十万以下的罚款。

判断题