证券从业资格

1.法国标致汽车公司的标志是（）。

单选题

A. 狮~||~猫~||~桥~||~苹果

2.货车主要用于运载各种货物的汽车，在驾驶室内可容纳2～6个成员。（）

判断题

3.社会经济发展的总趋势对企业的影响主要体现在（）上，不同的经济发展阶段，对产品的需求的关注度不同。

单选题

A. 社会购买力水平~||~消费者的收入状况~||~收入分配结构~||~消费者支出模式

4.科技进步等同于“技术创新”。

判断题

5.（）是售前服务的内容。

单选题

A. 为顾客保修产品~||~为顾客提供产品咨询~||~为顾客提供产品购买的方便~||~为顾客充分展示商品

6.汽车租赁的长期租赁一般以年计算，但在实际经营中，一般认为90天以上即为长期租赁。

判断题

7.营销员在与顾客见面之初，对方首先看到的是他的（）。

单选题

A. 仪表~||~举止~||~涵养~||~性格

8.现代汽车又有了新名义，如绿色汽车的含义就是（）。

单选题

A. 少污染低噪声无公害~||~安全的汽车~||~绿色车身系列~||~专门为环保人士设计的车

9.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（）。

单选题

A. 水平渠道竞争~||~垂直渠道竞争~||~水平渠道冲突~||~垂直渠道冲突

10.客车主要供用，按车身长度可分为微型、（）、（）、大型和超大型。

填空题

11.汽车产品的质量是由检验保证的。

判断题

12.为了防止空调系统泄漏，因此再加注制冷剂时加注的越多越好。

判断题

13.车辆保险种类分为主险和（）两部分。

单选题

A. 第三者责任险~||~全车盗抢险~||~附加险~||~车辆损失险

14.“我们已经看好了另一牌子的车。”——顾客这种反映属于，那该如何应付这种情况。正确的一项（）。

单选题

A. “冷淡”“你们看好了哪一牌子的车呢，能否给我说说呢？”~||~“拖延”“噢，您说说看。’~||~“异议”“你对它的优点感觉如何？”~||~“怀疑”“你说说看好它什么优点呢？”

15.敬业是爱岗的基础。

判断题

16.汽车促销整合更强调“整体性的营销沟通观念”。

判断题

17.在幽默语使用中，借用某个话题作为引导，制造气氛而形成幽默的语言形式称为（）。

单选题

A. 拟人法~||~巧借话题~||~曲解词语~||~反语

18.常见的产品组合策略有：（）

多选题

A. 产品组合延伸策略~||~产品改良策略~||~产品缩减策略~||~上下调整策略~||~产品扩张策略

19.（）是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。

单选题

A. 消费者收入~||~可支配的个人收入~||~存款~||~服务质量

20.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种表现。

判断题