1.在进气行程中，柴油机吸入的是柴油和空气的混合物。

2.在描述产品时，应掌握“特点”与“优点”的概念与运用，其中“特点”是（）。

3.MOT是一个很重要的概念，我们要在（）阶段做好它。

4.企业生产的商品品种多样、齐全，无疑将大大提高企业的知名度和竞争能力。

5.消费者购买消费品是为了获取某种使用价值，以满足生活上某种消费需要，并不是为了转卖或盈利。

6.变速器档位增加，能更加有效地发挥发动机的功率。

7.电话打通后，要先道“您好”，报上姓名，然后告诉对方要找的人，礼貌的请帮助传呼。

8.在良好的竞争环境中，企业将会按照公平合理、优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。

9.交换的发生必须具备哪五个条件？

10.（）是对推销员的举止要求。

11.当发动机在高速状态下工作时，进气门关闭较晚，使发动机在高转速下的充气 效率很高，具有很高的输出功率。

12.实践中，汽车消费贷款常以（）作为抵押。

13.以顾客需要为导向，“一切从顾客出发”。是市场营销观念的基本理念。

14.销售实践反映，即使未经系统训练的营销人员，也很容易与顾客沟通，这是不争的事实。

15.电子控制刹车辅助系统，可以根据驾驶员踩刹车踏板的力度与速度，极快地反应和计算紧急程度，瞬间增加制动油压的压力，缩短刹车距离。 （）

16.发动机采用多气门结构后，排气门的直径可适当增大，使其工作温度相应降低，提高了工作可靠性

17.在现代商品经济中不能过分夸大价格在竞争中的作用。

18.要使社会安定，秩序正常，除了法制手段以外，还需要（）来约束人们的行为。

19.（）是指债务人或者第三人不转移对《担保法》第34条所列财产的占有，将该财产作为债权的担保。

20.涡轮增压又称废气涡轮增压，它是利用（）排出的废气压力去推动一台涡轮，再由涡轮带动一台压气机来提高进气压力，增加气缸的进气量。