证券从业资格

1.仪容，通常是指人的外观、容貌。汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美（）

判断题

2.我国国家标准GB／T3730．1一2001对汽车分类是（）

单选题

A. 轿车和货车两大类~||~商用车和乘用车两大类~||~客车和多用途车两大类~||~旅行车和运动车两大类

3.汽车自动变速器常见的有：液力自动变速器(AT)、机械无级自动变速器(CVT)、(电控机械自动变速器(AMT)和无级变速器。目前轿车普遍使用的是（）

单选题

A. 液力自动变速器(AT)~||~机械无级自动变速嚣(CVT)~||~电控机械自动变速器(AMT)~||~无级变速器

4.汽车销售人员男性着装的三色原则（）。

单选题

A. 全身服装颜色尽量限制在三种以内~||~以黑蓝白三色为主~||~以黑白灰三色~||~随便三种颜色

5.霍尔式点火发生器触发叶轮叶片与汽缸数相等。

判断题

6.顾客区域中，人口总量多，购买力低，那市场规模（）。

单选题

A. 小~||~大~||~高~||~更小

7.下列各项属于相关成本的是______

多选题

A. 新的设备~||~新的研究和开发~||~去年的广告费~||~以前的一案就和开发费

8.汽车销售价=进货价+销售利润+商品流通费。

判断题

9.利润目标是企业预先制定的目标利润水平，实现一项利润目标相当于补偿一项变动成本（）

判断题

10.以下（）种客户可以接触，但需调查其业务状况，信用条件等给予融资。

单选题

A. M+A+n~||~M+a+N~||~m+A+N~||~M+a+n

11.女性化妆应注意时间、场合，工作时间、工作场合可化浓妆。（）

判断题

12.应当说，（）属于汽车销售流程的范畴。

单选题

A. 展厅建设~||~异议处理~||~市场调研~||~销售人员培训

13.在消费者购买产品时，相信名牌产品、名牌企业，此种购买行为属于（）。

单选题

A. 习惯型购买行为~||~信誉型购买行为~||~触发型购买行为~||~冲动型购买行为

14.在处理客户异议时，不能用（）。

单选题

A. “我很高兴你能提出此意见”~||~“你的意见非常合理”~||~“你的观察很敏锐”~||~“我想，你的理解可能有问题”

15.汽车提价的原因是成本上升和（）

单选题

A. 供不应求~||~同档次汽车的竞争~||~库存量增大~||~宣传的力度大

16.客户关系技巧培训中关于目光接触的时间一般为（）。

单选题

A. 5S~||~3S~||~4S~||~2S

17.电子控制刹车辅助系统，可以根据驾驶员踩刹车踏板的力度与速度，极快地反应和计算紧急程度，瞬间增加制动油压的压力，缩短刹车距离。（）

判断题

18.一家4S店的组织机构，主要分为两大部门：业务部门和职能部门。其中．业务部门包括（）。。

单选题

A. 新车销售配件销售汽车维修售后服务~||~市场拓展营销计划~||~人事管理财务管理~||~客户服务CRM管理

19.市场营销的实质是以（）为中心的进行的管理。

单选题

A. 企业需求~||~消费者需求~||~政府需求~||~市场需求

20.汽车销售有批发销售和零售交易。

判断题