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1.消费者的需求,由其支付能力以及其他客观条件所决定。
判断题2.一切营销活动的最终结果通常都以财务项目来表示()
判断题3.采用三效催化转化器系统的发动机通常装用()控制燃油喷射系统。
单选题A. 开环~||~闭环~||~自学习
4.燃油消耗率是指单位有效功率的燃油消耗量,也就是发动机每发出1 kW有效功率所消耗的燃油质量(以L为单位)。
判断题5.电子控制刹车辅助系统,可以根据驾驶员踩刹车踏板的力度与速度,极快地反应和计算紧急程度,瞬间增加制动油压的压力,缩短刹车距离。 ()
判断题6.职业道德的社会作用是______
多选题A. 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系~||~有助于维护和提高本行业的信誉~||~促进本行业的发展~||~有助于提高全社会的道德水平
7.要使社会安定,秩序正常,除了法制手段以外,还需要()来约束人们的行为。
单选题A. 科技~||~道德~||~教育~||~宗教
8.道德的类型有______
多选题A. 思想品德~||~家庭美德~||~社会公德~||~职业道德
9.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是()。
单选题A. 向上延伸~||~向下延伸~||~反向延伸~||~顺延递增
10.抗拒处理的方法中,哪种是最好的()。
单选题A. 否认法~||~递延法~||~转移法~||~预防法
11.二手车鉴定评估的对象是鉴定评估的()。
单选题A. 主体~||~客体~||~目的~||~方法
12.实施汽车营销程序的一整套步骤中,第一个步骤是()。
单选题A. 整车销售~||~售后服务~||~了解顾客~||~分析市场
13.汽车市场的汽车产品概念,包括产品核心、产品形式和()三个层次。
单选题A. 品牌服务~||~质量服务~||~产品服务~||~产晶培训
14.给客户递交名片时应该()。
单选题A. 单手递交~||~对不同顾客有不同的要求~||~名片的反面向顾客,名字朝自己~||~名片的正面向对方,名字向顾客
15.汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1米以下的侏儒使用的汽车,是由于这一细分市场不具有()。
单选题A. 差异性~||~可衡量性~||~可进入性~||~效益性
16._______是指过去的交易、事项形成的现时义务,履行该义务预期会产生经济利益流出企 业
单选题A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润
17.汽车通常由发动机、底盘、车身、电气设备四个部分组成。其中,发动机的作用是()
单选题A. 将动力传给车轮~||~使燃科燃烧而发出动力~||~保证汽车正常行驶~||~保证汽油机点火
18.“这么简单的问题你了解吧”这些话语属于()。
单选题A. 攻击性话语~||~质疑性话语~||~主观性话语~||~枯燥性话语
19.“我们已经看好了另一牌子的车。”——顾客这种反映属于,那该如何应付这种情况。正确的一项()。
单选题A. “冷淡”“你们看好了哪一牌子的车呢,能否给我说说呢?”~||~“拖延”“噢,您说说看。’~||~“异议”“你对它的优点感觉如何?”~||~“怀疑”“你说说看好它什么优点呢?”
20.?职业素质是由()构成的。
单选题A. A思想政治素质职业道德素质~||~B思想政治素质职业道德素质科学文化素质~||~C思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质~||~D思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质身心健康素质
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