1.______表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值

2.（）是从事一定职业的人长期在职业生活中从事行为。

3.介绍他人时，最重要的礼仪是先后顺序，一定是先卑后尊。

4.仪态是指人在行为中的 （） ， （） 是指身体呈现的样子， （） 是指气质方面 的表露。

5.下列不属于三明治报价法的特征的是（）。

6.营销人员“没有顾客，什么都不必谈”的这种意识，属于工作意识中的（）意识。

7.员工素质主要包括素质、能力、责任心三个方面，其中_____是最重要的

8.喜欢做决定，爱表现自己，不太注意别人的感受的这一类人我们称之为（）。

9.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。

10.蓄电池是汽车上的重要部件。当发动机不工作或转速较低时，蓄电池向用电设备供电：当用电设备的用电功率大于发电机输出功率时，蓄电池与发电机并联向用电设备供电。（）

11.会计报表按一定的时间编制，资产负债表和损益表(利润表)是_____，利益分配表和 财务状况表是______

12.下列哪一项不是汽车网络销售的一部分（）。

13.汽车营销人员应具备哪几个方面的基本素质？

14.一般来说，信用消费主要有分期付款、消费贷款、按揭贷款三种。

15.在产品的投入期，企业可采用高价格、高促销费用的决策。以迅速扩大销售量，也可采用低价格、高促销费用的决策，迅速打入市场。 （）

16.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的 总体印象。这种情形属于（）。

17.下列关于人总是要在一定的职业中工作生活的说法中，不正确的是（）。

18.在波士顿矩阵坐标图上，纵轴表示相对市场份额，横轴表示企业市场增长率。

19.汽车销售人员男性着装的三色原则（）。

20.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险人不负责赔偿。